京东生活与网上国网推出小程序 提供电费缴纳查询服务

11月1日消息，网上国网近日正式上线京东，与京东生活合作推出“网上国网”京东小程序，将“网上国网”APP中的交电费、电费账单查询等服务同步至京东APP，通过京东APP为全国26个省（自治区、直辖市）的消费者提供生活电费的查询与交纳服务。消费者登录京东APP后首页搜索“网上国网”或“交电费”，即可进入网上国网小程序进行电费缴纳和账单查询。

据悉，本次“网上国网”京东小程序的上线，是网上国网多渠道运营中的重要一环，通过与京东的渠道融合，京东将通过自身沉淀的用户群体和数字化运营能力，助力网上国网聚合打造“网上国网”的全渠道运营阵地，实现精准、常态化引流，提升“网上国网”的用户体量；同时加快实现多渠道互联互动，为消费者搭建安全、便捷的在线交费服务平台，助力加快建设数字化“网上国网”，为“网上国网”带来全渠道新增量。

同时，“网上国网”京东小程序的上线，也是京东生活缴费服务过往业务模式的创新，拓展了京东生活同城服务新场景、新业态。随着消费者行为习惯向线上迁移，除线上购物外，在线生活缴费也正成为趋势。京东生活致力于以社区为中心推动生活服务的融合创新，围绕同城便民生活圈的打造，发力生活缴费业务，为消费者提供便捷、高效的便民服务。

目前，网上国网服务用户超2.5亿，“网上国网”京东小程序上线后，在满足全国消费者在线智能交费需求的同时，也能同步扩大“网上国网”及京东生活缴费业务的覆盖范围，实现双方用户价值和业务拓展的双向提升，共建共赢。

京东11.11期间，京东生活还将通过更优惠的福利和更多样化的玩法，让消费者通过京东APP体验在线极速交电费，并推动国网客服中心在京东场域获得更亮眼的增长。

后续，网上国网还将通过京东数字化技术能力，依托京东APP和京东小程序打通客户交费信息、用能分析、电子发票等多类型数据并实时共享，探索更多业务合作及产品优化，加快助力建设数字化“网上国网”，满足更丰富多样的生活用电交费场景，为消费者带来更为便捷、高效的数字生活新体验。