老爸商城,一个基于信任而诞生的店铺
电商报
2022-11-03 09:46
随着近年消费升级和权益意识的提升,消费者对于商品质量的关注度也越来越高,尤其是儿童、母婴用品领域,消费者对成分安全的敏感性大大提高。
寻找靠谱的优质供给,成为了消费者的广泛诉求。“起初是粉丝们希望我们检测一批好产品上架,给了(我们)启发。然后我们也发现,‘自媒体评测+电商’这个模式正好可以实现自我造血。”老爸评测创始人魏文锋曾在接受媒体采访时坦言。
“双十一”氛围中的老爸商城
2018年到2019年,老爸商城进入高速发展期。除了淘宝天猫等渠道,老爸商城还开始布局自营小程序板块。2021年10月8日,在经过两年的打磨后,“老爸评测”小程序正式上线,上线一个月交易额达千万,截至目前,小程序累计访客近200万,累计交易额破亿。
内容能力,是老爸商城与一般电商公司不一样的地方,这体现在老爸商城的很多运营细节中。
例如,老爸商城特别设置了一个“发现”板块,用户点开后能看到四大品类、40多类商品的评测报告;此外,养娃(母婴)、变美(美妆)、吃货(食品)和生活图鉴(日用品)也将老爸商城自带的内容优势发挥出来,大到家电用品、小到夏日人们最爱的小龙虾,通过不同商品在材质、用料、做工知识方面的科普,商城也让消费者自己成为选品达人。“消费者甚至可以来咨询非商城内商品的选购问题,我们的客服会帮忙找到公司的技术专家做解答。”老爸电商业务负责人郭琛相信,这种互动模式能让用户与老爸商城建立更多信任。
老爸商城的客服人员在工作
近年,老爸商城还深挖产品功能,例如美妆产品通过检测、真人试用全方位展示产品功效;新农人农产品实地溯源原料基地;母婴产品亲临工厂生产线等,通过内容和产品的互动,让好的国产品牌被更多消费者“看”到。
这或许也呼应了其诞生的初衷——老爸商城,一个基于信任而诞生的店铺。
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