天猫2023年度商家续签预计将于11月21日开始

11月15日消息，天猫平台日前发布天猫2023年度商家续签公告（以下简称公告）。

公告显示，本次续签预计将于2022年11月21日12时开始至2022年12月26日18时结束。逾期（2022年12月26日18时截止）未完成续签（包括续签报名、签署协议、缴存保证金或缴纳年费等任一续签环节未完成），则商家无法于2023年度继续使用天猫服务，天猫与商家签订的《天猫商户服务协议》将在2022年12月31日24时自动终止，商家的店铺也将同时进入监管状态（即无法正常交易），同时天猫将于2023年1月起协助商家退出天猫。

续签商家范围：合同签署时间在2022年11月21日10时之前（包含10时）的商家。合同签署时间在2022年11月21日10时之后的商家，即合同有效期至2023年12月31日的商家，无需参与本次续签。

保证金要求：若已缴存的保证金金额不足，则须在续签时间内一次性补足。具体保证金要求详见《天猫店铺保证金规则》。

年费/费率要求：请商家在续签时间内及时完成2023年度软件服务年费缴纳，避免影响续签完成。具体年费/费率要求详见《天猫2023年度各类目年费软件服务费一览表》，《天猫2023年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准》，上述规则将于2023年1月1日正式生效。商家已缴纳的2022年度软件服务年费，将在2023年年初根据《天猫2022年度各类目年费软件服务费一览表》，《天猫2022年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准》进行结算返还。

针对未完成续签但诚信经营（近365天累计无严重违规12分及以上或一般违规48分及以上的处罚记录，且未在处罚申诉中）的商家，天猫将提供转入淘宝企业店铺继续经营的技术支持（除特殊类目），以帮助商家在阿里巴巴旗下的零售平台上持续经营，继续为数亿消费者提供多样化的商品及服务，预计入口开放时间为2022年11月21日-2022年12月31日。