有赞新零售上线新功能：CRM自定义报表升级，支持按层级部门导出经营数据

11月24日消息，有赞新零售本周上线新功能：CRM自定义报表升级，支持按层级部门导出经营数据；订单导出支持自定义报表模版。

CRM自定义报表升级，支持按层级部门导出经营数据方面，当商家按省市、大区、事业部等多层级部门来划分组织时，就会有按各层级组织来做经营数据分析与管理的需求，因此，CRM上线了多层级组织数据导出能力，支持按导购层级部门一站式导出经营数据，帮助商家运营人员高效的完成日常经营数据获取。

图源：有赞新零售，下同

应用场景：某数码3C商家在全国分布了区域分公司，区域分公司下又有不同的门店，为了帮助区域经理、店长实时了解门店经营状况，督促业绩目标的完成，总部运营人员在CRM一站式导出了门店业绩、会员招募、企微客群等关键经营指标，并按组织层级拆分层层下传给各区域进行分析和查看。

操纵说明：在数据分析中-点击新建报表，并进行选择报表的新建方式。首次使用时，商家可以选择自定义新建，也可以通过提供的“区域经营数据表”模板来快速新建。

当数据维度选择“区域”时，可以选择不同层级的数据进行导出，例如当选择一级部门时，将导出所有层级部门的明细数据，并且导出的数据支持不同的数据粒度，目前已支持导购明细、部门明细、区域汇总的形式进行报表的导出。

目前提供了导购部门业绩、会员招募、企微客户三大类数据指标，商家可以灵活的选择统计时间，自定义导出所需要的数据指标。若商家需要分别分析线上、线下数据情况，则可以通过选择不同渠道的指标来进行导出，导出后数据表将按线上商城、线下门店进行数据区分。

订单导出支持自定义报表模版方面，本次迭代更新，订单查询模块支持不同商家不同角色员工自定义导出模版，满足物流、运营、财务等角色不同场景的导出诉求，同时支持成本价、供货商、供货价、商品属性等信息导出。