支付宝升级长辈模式 社保医保页面字体放大

11月30日消息，支付宝今日宣布长辈模式升级，社保电子卡、医保电子卡这些老年人常用的服务，字更大了，页面也更清爽简洁。

需要的用户，现在上支付宝搜索“长辈模式”，即可使用。

据了解，2021年7月，支付宝全量上线“长辈模式”。

除字体图标加大、操作页面简化外，“长辈模式”还去除了一些老年人不常用的功能及营销推送，降低对老年用户的打扰，65岁以上老人使用还有一键直达人工服务的入口。

在长辈模式中，支付宝首页除了老年人最常用的健康码、转账、充值缴费等功能外，只保留了财富生活、公益两个卡片，没有任何的营销推送、弹窗等页面。用户还可根据使用习惯，自定义首页上的功能按钮。

今年1月，工业和信息化部“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”，公布了首批通过适老化及无障碍水平评测的APP。蚂蚁集团旗下的支付宝成为首批通过评测的APP之一。

值得一提的是，支付宝近日上线一个生僻字键盘，用以解决通过身份认证等线上服务。

据统计，目前全国有超过6000万人的名字里带生僻字，一旦姓名中含有生僻字，就会在各种需要信息系统支持的场景、特别是跨机构认证的场景下遇到麻烦。

对此，支付宝推出的生僻字键盘，已经利好了许多国内用户。当下在身份认证环节，生僻字用户只需点击“姓名”一栏旁边的“生僻字”按钮就可以唤起键盘，只显示拼音对应的生僻字、不显示常见字，以方便用户找到并且打出正确的名字。

生僻字用户通过支付宝身份认证后，就可以正常绑卡、刷脸支付，以及查看使用公积金、医保卡、交管等系列政务服务。同时，如果用户遇到问题也可以通过在支付宝截屏进入“投诉与反馈”页面进行反馈。