店匠科技CEO李俊峰:把更多精力及优势资源都投入到确定性的事情上

刘峰
2022-12-07 09:36

12月7日消息,以“穿越周期 破局新生”为主题的2022年红杉中国投资组合CEO峰会近日收官。其中,店匠科技(Shoplazza)创始人兼CEO李俊峰受邀出席,分享了深耕跨境独立站行业的探索历程以及对未来发展的思考。

据悉,店匠科技自成立以来,曾先后三次获得红杉资本的投资。

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图源:店匠D2C官微

“店匠科技成立5年来,我们一直在思考如何更精准化地定义客户,能够提前想到客户需要什么样的价值。”李俊峰在峰会现场分享对跨境SaaS服务的探索和思考。“店匠科技始终坚持做小微企业,这些客户更希望我们在效果、功能这些实打实的部分上能够带来效益。同时,他们也希望用店匠科技的SaaS时不仅仅是用一个软件,而且能够利用从软件中抽象出的营销、经营、管理的标准化思维,帮助他们提高整个流程和内部的效率。”

李俊峰表示,“过去,店匠科技想要打歼灭战、打进攻战,想要更多的增长;现在,店匠科技可能更需要思考,什么东西是我们一定不能丢的,什么客户是我们一定要坚守住的。”

谈及对未来发展的思考,李俊峰坦言:“很多人对于业务的惯性思维是寻找增长点,但是当外部市场发生变化后,为了适应这些变化,他认为要少做一些过去不太能确定并且会产生大量变化的动作,把更多的精力和优势资源都投入到确定性的事情上,从70分做到90分,让真正对你产生依赖的客户持续有更大的满意度。”

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店匠科技创始人兼CEO李俊峰

图源:店匠D2C官微

据官方介绍,Shoplazza于2017年在加拿大成立,通过全球独立站SaaS为商户提供全方位独立站SaaS解决方案,包括海量可定制品牌电商主题、顺畅安全的结算模块、全球渠道营销推广、专业运营数据分析报表等企业级管理工具。截至目前,店匠科技已服务全球36万+商户、拥有500多家合作伙伴。

天眼查信息显示,店匠科技目前已完成了6轮融资,投资方包括暴龙资本、云九资本、红杉中国、前海母基金、软银愿景二号基金等。

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