大客捷报频传,品牌商为何偏爱光云科技?

电商报
2022-12-16 09:31

    百丽时尚、海澜之家、江南布衣、森马等时尚龙头,毛源昌、健民集团等百年老字号,可孚医疗、鱼跃医疗、三诺生物等医疗领域龙头……今年以来,越来越多的知名企业选择光云科技,开启数字化转型之路。

    近年来,随着流量红利见底,教育成本低,生命周期价值高、客单价高,稳定性强的品牌型商家,成了电商服务商争夺的重要客群。作为国内电商服务领域的龙头,近几年来光云科技大力布局大客市场,凭借丰富的产品布局和成熟的行业解决方案,获得了众多品牌商的青睐。

    在产品布局上,几年来光云科技通过自主培育、控股收购、战略投资等形式拥有了一批服务于大客的SaaS产品,构建了丰富的KA SaaS产品矩阵,服务覆盖订单、供应链、数据中台、营销服务、企业管理等多个维度,可满足品牌商家电商运营及企业管理全链路需求。以订单管理为例,光云科技产品矩阵中,国内电商可选巨益OMS,跨境业务可选马帮ERP,连锁门店业务可选睿本云,如若还有CRM需求,有成CRM是上选,基本覆盖了大型企业所需的线上线下全渠道订单管理需求。

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    在服务上,光云科技跳出以往框架,组建了行业解决方案专家团队,针对品牌商,专家团队可深入企业业务链路,为其量身定制一体化的解决方案,完整度高,专业性强,需求更匹配。

    “目前光云生态中服务KA的产品有十多款,我们行业解决方案团队会根据企业的需求和业务情况,定制一体化的解决方案,解决方案中可能包含多款产品,这些产品互相协同打通,可以发挥最大价值。相比于企业一个个对接不同的服务商,购买单一产品,光云的解决方案,无论是从专业角度考虑还是成本考虑,都是品牌商的最优解。”光云科技CMO董旭辉强调。

    在丰富的产品和成熟的解决方案加持下,越来越多的品牌商选择光云科技。目前仅光云科技旗下时尚行业商品中台和大数据专家——深绘,服务的时尚品牌就已突破2500家,其中包括海澜集团、森马集团、慕尚集团、江南布衣集团、劲霸集团、百丽集团等在内的几十家时尚品牌上市集团公司,伊芙丽、之禾、影儿、雅莹为代表的2000余家知名线下时尚品牌,以及ELAND、CHAMPION、CHARLESKEITH等多家国际时尚企业,同时也为包括茵曼、七格格、inxx、Bosie、Beaster在内的众多线上知名品牌提供“商品侧”的数字化与智能化服务。

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深绘部分合作客户

    营销服务类产品跟单宝则深受美妆客户的喜爱,国际大牌欧莱雅、植村秀、理肤泉、卡诗、肌肤之钥、法国娇韵诗、赫莲娜、纪梵希、科颜氏等都是跟单宝的忠实客户。而客服机器人快麦小智凭借客户服务中台近期密集签约大客户,陆续合作三只松鼠,百草味、周大福、美的,宜婴,九阳、南极人、王小卤、热风、iqoo手机、晨光文具等知名企业。

    控股公司巨沃科技同样广受品牌商青睐。巨沃科技为电商、时尚、物流、居家日用、快消品、图书文具、生鲜冷链、零售、3C电子、医疗医药及智能制造等20+行业,以及国内外800+知名品牌客户提供仓储物流专业解决方案,已服务伊芙丽、鄂尔多斯、babycare、小飞象、西西弗书店、海马体、韩都衣舍、青蛙王子、百草味等知名品牌。

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巨沃科技部分合作客户

    另一报销费控产品有成报销同样表现亮眼,成为健民集团、毛源昌、浙江省财开、四川吉布鲁、广东科展等知名企业的共同选择,业务覆盖电商、零售、医药、建筑、制造、互联网、餐饮、教育等三十余行业。

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