湖南省邮政管理局局长调研申通快递湖南省公司

2月15日消息，湖南省邮政管理局局长韦慧一行近日到申通快递湖南省公司调研，并对申通的做法点赞。长沙市邮政管理局局长尹期、申通快递湖南省公司总经理鲁方义陪同调研并参加了座谈。

图源：申通之声

座谈期间，鲁方义向韦慧局长一行详细汇报了公司的经营发展情况，并通过实例讲解了公司在改善网点经营、释放快递小哥工作压力、整治二次违规收费等方面的举措。

鲁方义表示，2023年以来，公司出台的各项政策有力地保障了公司春节不打烊项目和年后的复工复产的有序进行，员工流失率进一步降低，目前公司业务量稳步上升。

韦慧对申通湖南省公司开展的各项工作给予了肯定。他表示，企业要不断加强快递小哥的关心关爱工作，特别是农村地区的一线快递员，他们的收入和福利一定要有保障，政策可以适当倾斜，要让他们有安全感、获得感和归属感，要多措并行切实保障农村末端派送“最后一公里”。

图源：申通之声

申通快递近日发布投资者关系活动记录表，公司就投资者在本次调研中提出的问题进行了回复。

申通快递管理层介绍，2022年，公司启动了三年百亿级产能提升项目，继续扩大全网吞吐产能，全年共完成82个产能提升项目，推动常态吞吐能力站上日均5000万单量级，带动公司业务量及市场份额大幅增长。2022年，公司累计完成快递业务量129.47亿件，同比增长16.89%，市场占有率为11.71%，同比去年提升1.48个百分点。

2022年，公司预计实现扣除非经常性损益后的净利润区间为2.76亿至3.46亿元，同比增长129.27%-136.69%；其中第四季度，公司预计实现扣除非经常性损益后的净利润区间为1.22亿元至1.92亿元，经营业绩同比显著改善。

谈及2023年公司有哪些主要经营计划和目标，申通快递表示，单量上，公司通过发力基础设施建设，推动日均产能吞吐能力提升至5500万单；通过提升时效和服务质量，改善商家及消费者的服务体验；通过加强与传统电商平台及新兴电商平台的合作，稳固存量市场。

服务体验上，公司将继续进行时效质量投入，优化全链路快递时效水平； 提供差异化的末端服务方案，推出按需配送服务。

利润上， 2023年公司将加强精细化管理和数智化运营，不断优化运营成本和相关费用管控，旨在实现更加优异的经营业绩。其中，在操作成本方面，完善中心合理布局；加强智能化设备投入和分拣人员管理，推行班组计件制。