鲸灵集团副总裁沧海：高净值用户成为2022年公司增长主力

2月22日消息，鲸灵2023“共创共荣共享”年度私享会近日在浙江杭州召开。年度私享会现场，鲸灵集团副总裁兼供应链中心负责人沧海发表演讲，他指出，2022年，鲸灵交易额同比增长近一倍。

鲸灵集团副总裁兼供应链中心负责人沧海

图源：鲸灵集团公众号

沧海认为，2022年鲸灵能够实现翻倍增长，有赖于鲸灵团队、用户与品牌产品的三方合力，其中高净值用户成为增长主力，“心价比”成为下单动力。

沧海介绍，2022年，鲸灵涌入三大新主体，一是以卖高客单价产品为主的高阶代购人群，二是以北京用户为主的高品位宝妈人群，三是银泰购买主力军、已晋升宝妈的事业女性人群。

沧海表示，2023年，鲸灵将联合优质服务商和品牌商，通过定制爆款、独家品牌、趋势品类、商场大牌的货品策略，实现爆发式增长，共创私域电商新格局，共享新个体经济繁荣。

图源：鲸灵集团官网

以下为沧海演讲实录：

鲸灵成立至今，已连续五年实现同比增长，2022年，鲸灵交易额同比增长近一倍。

2022年，鲸灵为什么能逆势增长？

2022年，鲸灵能够实现逆势增长，有赖于鲸灵团队、用户与品牌产品的三方合力。

团队上，我们有一支务实拼搏、坚持To B，敢想敢干的团队。

作为私域电商平台，低调务实是藏在鲸灵基因里的东西，而拼搏，更是鲸灵的底色。

当大多数公司还在休假时，我们在初六就开始上班了，由此也迎来了初八开门红的亮眼业绩。而坚持TO B的经营理念，则是我们的护城河。团长是我们最核心的客户，正因为有他们的坚定支持，我们才能够不断进行拉新的尝试，不断试验新的流量方法、推品方法，敢想敢干。

2022年，我们成功突破了“低价”桎梏，实现单价1000+、1999+的产品在平台畅销，获得了千万业绩。

用户上，2022年，高净值用户成为增长主力，“心价比”成为下单动力。

2022年，鲸灵涌入三大新主体，一是以卖高客单价产品为主的高阶代购人群，二是以北京用户为主的高品位宝妈人群，三是银泰购买主力军、已晋升宝妈的事业女性人群，这三类人群均有追求高品质、高频高价购物、洞察力强的特性，他们的涌入，直接推动鲸灵高客单价、高佣金模式的转型确立，只要卖出那一刻让消费者动心即可！

品牌上，我们成功实现数十个品牌和爆款单场GMV过千万。2022年，认养一头牛、斯凯奇、芬腾等品牌成功取得单场过千万的亮眼业绩，以“领头羊”的气势，助力鲸灵逆势增长。

一直以来，大家对鲸灵的理解是围绕着低价、尾货、便宜这几个词，事实上，坚持品质第一、追求定制爆款、可持续发展，才是鲸灵的发展方向。

佣金第一、高性价比是我们的定价原则。2022年，我们坚持高佣金、高性价比的原则，在原打法的基础上，持续尝试打新款、定制爆款和外网热销爆款打法，效果令人满意。

不止清仓，更要可持续是我们的货品方向。清仓、只卖一波的打法已经不完全适应平台发展需求，我们更追求的是可持续的，能够给予客户良好的体验的产品，我们更多是以机会性商品为抓手，推动长期可持续供应的爆款、高佣金的优质商品成为主力。

聚焦深库存爆款和主推款是我们的选品策略。在sku选择上，为解决货品过多但容易断款的选品弊端，我们对招商提出新要求，在sku丰富的前提下，必须做好主推款，核心爆款的深库存，保障团长和小B的卖货空间，提振团队的卖货信心。

2023年为什么我们有信心做到行业绝对地领先？

不得不提国务院颁布的重要文件，其中提出“发展新个体经济。支持社交电商。”私域经济就是典型的新个体经济，每一个团长就是一个新个体经营者。

近日，在余杭区高质量发展大会上，鲸灵与天猫、vivo、遥望等知名企业作为数字经济十强，被授予“余杭区数字经济创新发展企业”荣誉称号，这份荣誉也为鲸灵打下一剂强心针。

接下来，鲸灵也将面临以下几个新变化。

新用户持续涌入。今年以来，由于各平台团购业务迎来新的拆分、整合和迁移，原货架电商佣金团队都瞄准私域变现这块大蛋糕，蜂拥涌入鲸灵。

货品也将有重大调整。今年以来，许多单品多次取得单场、单日过百万、过千万的成绩，促使接下来货品发生重大调整。

第一，定制爆款。鲸灵将与各源头工厂、品牌联合制作独家专供产品，力求将高品质、高颜值，高功能性产品呈现给用户。

第二，独家品牌。2022年，鲸灵通过独家品牌策略，通过寻找优质源头大厂，进行独家定制，实现了平替品牌的初步搭建，同时实现独家品牌佣金比例在30%以上，鲸灵给予独家品牌确定性的支持，确定性的流量、确定性的排期和确定性的生意，让盈利的步伐迈得更快。

第三，趋势品类。鲸灵注重趋势品类的挖掘，2022年，趋势单品洗地机成功斩获上亿业绩，今年，我们也将继续走趋势单品战略，挖掘更多高佣金的趋势单品。

第四，商场大牌。鲸灵目前已上线“心愿计划”，直接对接引入外网TOP20的大牌，力求引进更多大牌货品，不断升级鲸灵高阶产品清单，给予用户更丰富的体验。

今年鲸灵还需要什么？

第一，信任和协同。私域电商模式，最核心的关系就是用户与团长的信任，鲸灵已成功帮助许多品牌实现盈利，我们也希望合作伙伴们，能够给予更多信任和协同，让合作更加顺畅。

第二，优质的服务商和托盘商。很多工厂没有做过私域电商或者粉丝电商，因此，我们需要更多优秀的服务商，往上链接品牌和源头工厂，往中做好服务、运营和资金托盘，往下与鲸灵顺利对接，帮助品牌和工厂在鲸灵落地。

第三，源头好厂。我们需要更多源头工厂的支持，将大牌平替、优质好物资源送到鲸灵用户面前。

鲸灵可以给供应商朋友提供什么？

第一，确定性的生意。供应商投入人力、财力、物力，鲸灵能够承诺，只要你给我好的产品，我就给你更有确定性的排期和流量，还你更有确定性的生意，让你投入的人力财力物力不浪费。

第二，更顺滑的体验。我们不断与品牌方、工厂进行沟通，对卖货之外的更多流程、环节进行优化，这也将让彼此的合作能够更加顺滑。

第三，更爽的功能。为大家更方便在鲸灵上品，我们开发了一个功能，可以把其他平台店铺、商品的链接一键同步，唯品会是对接的第一个平台，以后会对接更多的平台。

鲸灵的所有的体验和服务全链路也都将持续做优化和调整。这也是我们对商家的反馈和回馈。

最后，2023年，鲸灵希望和所有的供应商伙伴继续共创私域电商新格局，共同见证私域电商腾飞，共享新个体经济的繁荣，谢谢！