eBay发布2022年度二手电商调查报告

拾枫
2023-02-23 14:50

2月23日消息,eBay近日发布了第三份年度电子商务报告,分析2022年平台上二手商品的销售特点。

据介绍,eBay在2022年10月18日至2022年11月1日期间对美国、英国、加拿大、德国、法国、意大利、澳大利亚和日本的11,064 名eBay消费者对消费者 (C2C) 卖家进行了调查。 在美国和加拿大,卖家包括所有商品总价值 (GMV) 低于10,000美元或一年内交易少于25笔的卖家。在英国、德国和法国,卖家包括任何自称为C2C的卖家。今年,eBay还首次对美国、英国、加拿大、德国、法国、意大利、澳大利亚和日本的7,459名买家进行了调查。为了保持卖家样本年复一年的可比性,对该样本进行了单独分析。这包括在参加调查前12个月内活跃的买家。

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整体来看,90%的买家表示,他们在过去一年里在eBay上购买过他们喜欢的商品。93%的卖家表示,可持续性对他们来说“非常”或“有点”重要。79%的卖家表示,由于经济不景气,他们在eBay上的销售额在过去六个月保持不变或有所增长。出生在1997年至2012年之间的Z世代是eBay调查中最年轻的一代。报告发现,z世代更有可能通过电子商务来获取额外现金,而且更能理解电子商务与环境可持续性的关系。

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图源:eBay新闻网站,下同

Z世代在许多类别中的得分始终高于平均水平。大约56%的买家将节省资金作为购买二手房的原因;对于Z世代,这个数字是64%。与其他几代人相比,更高比例的Z世代卖家认为经济是他们销售额上升的原因,而将赚取额外现金作为主要原因的比例要高得多。

在全球范围内,90%的受访买家表示,去年曾在eBay上购买过二手商品。在一些国家,这个数字甚至更高,其中法国受访者的比例为98%。

从卖家调查也可以明显看出电子商务的流行。接受调查的卖家出售的物品中,近75%要么是二手货,要么是翻新的。(法国的比例为77.5%,再次高于平均水平。)

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13%的受访卖家表示,他们从事电商是因为家庭收入减少,30%的卖家表示,他们的销售额在过去六个月有所增长。

在英国和法国,“清理衣柜”是他们出售心爱物品的最主要原因,比例最高,分别为48%和45%。第一次接受调查的日本,由于经济原因,他们的销售额增长最高,27%的人说他们的销售额增长很多,32%的人说他们的销售额增长很少。

从买家方面来看,科技和电子产品仍然是全球类别的领导者,34%的受访买家表示他们购买过电子产品。在德国,超过一半(56%)的受访者表示,他们在过去一年购买了科技产品或电子产品。

大约90%的卖家受访者表示,减少浪费对他们来说是电商可持续发展的一个重要方面。2022年,eBay的电子商务减少了7.3万吨垃圾填埋,减少了160万吨碳排放,并为eBay的卖家和买家创造了46亿美元的积极经济影响。

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