小红书将提升直播业务为独立部门
3月10日消息,据《晚点LatePost》报道,小红书将提升直播业务为独立部门,统一管理直播内容与直播电商等业务。新部门负责人为银时(花名),他同时也是小红书社区生态负责人。在此之前,小红书的直播业务归属于社区部旗下二级部门的业务组。
据悉,相比抖音、快手、淘宝等平台,小红书的直播业务起步较晚——直到2020年才正式上线。内部人士透露,小红书最早推进直播业务的背景之一是直播带货的兴起。直播是小红书继图文、短视频后,继续增长获客、吸引创作者的手段,同时承载小红书社区和商业化的未来。
截自小红书App
但是,小红书在做直播电商时比较克制。最初它只将直播间放在私域流量中展现,即用户如果想看某个博主直播,必须从该博主闪动的头像处和关注页点击进入。这样的设计意味着,用户进入直播界面是主动选择而非平台强行推送的。
值得一提的是,小红书社区氛围天然过滤掉了大量“叫卖”型直播间。比如此前的杨天真以及最近出圈的董洁直播间,都是通过娓娓道来的讲述,吸引了大量客群,“这反而对社区氛围带来了正向影响。”小红书人士表示。根据官方数据,董洁在小红书第二场直播观看人次超过220万,单场直播GMV超过3000万。
截自小红书App
与组织架构调整相对应的是,小红书电商直播 · 时尚合伙人大会近日召开。小红书宣布推出“时尚星火计划”,将为时尚商家和主播提供百亿流量扶持,以及货盘选品、营销工具、平台服务等扶持政策,为更多时尚商家与优质主播在小红书成长提供助力。
公布数据显示,2022年小红书电商直播主播数量同比增长337%,直播场次同比增长214%,电商直播已经成为小红书电商的重要场域。包括董洁、姜思达等特色主播,以及畅销大牌、高客单价品牌和原创设计品牌在小红书直播间受到用户的欢迎。
“我们希望有更多的商家通过优质主播,与小红书超过2亿月活的高质量用户形成连接。因此我们发布时尚星火计划,为商家和主播提供更多扶持措施。”小红书电商商家、时尚行业负责人彩麟强调。
图源:小红书直播官方账号
《晚点LatePost》还了解到,小红书商业化产品团队在今年已由小红书COO、社区部(下辖社区业务、电商业务)负责人柯南(花名)接手管理。她在2022年还成为了商业化技术负责人。广告销售业务目前仍由小红书CMO、销售负责人之恒负责。
此外,小红书在今年将着重提升效果广告的比例,包括吸引更多品牌方入驻小红书电商、进行电商直播,让它们的广告投放直接在小红书上实现转化。2023年初,小红书还组建了本地生活广告团队,希望从更多符合小红书平台定位的垂直领域中寻找增量机会。在近期的组织调整中,原小红书增长负责人安西(花名)也转岗至商业化部门负责相关业务。
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