辛利军:京东是家电销售渠道,更是行业升级的参与推动者
3月10日消息,京东零售CEO辛利军日前出席新京报“家电打头!先进制造2023如何高质量开局?”视频云论坛。会上,辛利军表示,2023年政府工作报告指出,着力扩大国内消费,把恢复和扩大消费摆在优先位置,京东也始终致力于为消费者提供产品更优,价格更低,服务更佳的消费体验。
(图源 新京报)
在促进消费上,辛利军表示,商业企业要在助力消费提振中发挥更大的作用,需要不断提升用户的消费体验。“比如我们现在全新上线的京东百亿补贴,覆盖家电、数码等全品类,联合包括格力、海信等众多品牌和商家,以商品直接降价的方式为消费者提供更好的低价消费体验,消费者的反馈非常积极,进一步激发了市场活力,起到了促进消费的作用。”
在推动产业发展和助力传统制造业转型升级方面,辛利军指出,在上游,京东可以通过京东工业为工厂提供原材料采购,京东自有品牌还可以通过与工厂合作,参与到商品的设计、研发、生产、制造环节。京东零售则是在中游持续提供交易和售后服务;在下游,京东通过京东物流提供最后一公里的仓储配送服务。
谈及家电产业,辛利军称,中国的家电产业已经成长为具备全球竞争力的产业,而家电产业的进一步发展,需要全行业一同努力,共同优化中国家电产业完整的产业链生态。他表示,京东不仅是众多家电品牌的重要销售渠道,更是我国家电行业转型升级的重度参与者和创新发展的有力推动者。
京东零售CEO辛利军
在讨论“数字化如何助力中小企业的发展”时,辛利军提供了一系列平台数据,展现了新兴家电品牌在电商平台上的发展。“2017年时,京东家电品类合作的品牌数约5290个,TOP10品牌几乎全为进口品牌,这些品牌占品类总成交额的50.8%;到了2022年,京东家电品类合作的品牌数接近1.5万,前十名全部为国产品牌。”
他指出,对于中小企业来说,布局线下和下沉市场是它们的弱项。2022年,整体家电市场中,主流品牌在下沉市场的份额达到了60%至70%,新晋品牌则占30%到40%。经过平台扶持,新兴品牌下沉渗透速度一直在加快。以添可为例,其下沉市场的销售贡献从2019年的36%增长到2022年的55%。产业带方面,2022年双11期间,整个广东电器的产业带成交额同比增长32%。
辛利军提示到,海量的制造能力并不意味着能够完全匹配消费升级和多元化需求,反而可能会陷入低质量的恶性循环竞争。这需要上下游共同努力,需要一个中台上溯至研发、下探到售后的各个环节。
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