智利成全球表现最差市场，电商收入大幅下滑

一、收入大幅下滑

作为拉美地区的一大掘金佳地，智利的表现却令人们大跌眼镜。

根据圣地亚哥商会最近发布的数据显示，2022年智利电商销售额出现了历史上首次下降，并且下降幅度高达13%，成为全球表现最差的市场之一。

在2021年，智利电商市场规模曾达到120亿美元的历史最高位，但在2022年，这一数据下降至105亿美元。

具体来看，智利电商在2022年6月份时跌幅达到40%的峰值。从那时起，每月同比跌幅基本都在15%至20%之间。从销售品类来看，健康美容类电商销售额下降了37%，家居类下降了30%，服装和鞋类下降了7%。

实际上，在过去一年，智利消费者饱受高通胀和高利率的困扰，再加上经济补贴和养老金的减少，这使消费者需求暴跌，电商销售额自然受此影响出现下降。

值得一提的是，尽管去年销售额出现下降，但其仍高于2020年和2019年的销售额。这意味着，智利电商在前两年出现过大幅增长。根据本土电商巨头美客多的数据显示，在过去两年，智利是拉美地区订单量增快的国家。

图源：ECOMMERCE NEWS

圣地亚哥商会预测，在2023年，智利电商或将再次实现增长。这说明，智利市场实力不可小觑，未来发展前景仍然乐观。

二、潜力无限

在过去几十年里，智利一直是拉美地区增长最快、发展最为稳定的经济体之一。作为一大不可忽视的新兴蓝海市场，智利有着巨大的发展潜力。

一方面，智利消费水平极高。尽管智利人口仅有1757万，但人均GDP高达16079美元，且近三分之二的消费者年龄在25岁至54岁之间。另一方面，智利互联网普及率和电商渗透率均位于拉美之首，分别为86%和63%。

图片来源：Blacksip

在如此优越的市场环境下，一众电商平台也纷纷押注于此。目前智利主要的电商平台有美客多、Falabella，Yapo等拉美本土巨头，还有速卖通、亚马逊、Shopee等跨境电商平台。

据智利全国商会统计，智利消费者对跨境电商的接受度很高，消费者每消费100比索（智利货币），就有14比索花在了跨境电商平台上。在2022年第一季度，速卖通成为智利人使用最多的跨境电商平台，订单量占比达到24%，成为能直面对抗美客多的一大巨头；亚马逊则位居第二，占比为18%。

不过，智利在物流和支付环节仍存在巨大问题。由于当地交通复杂，地址填写不清晰，整体配送效率非常低下。并且，消费者大多只选择当地银行的信用卡支付，付款方式还不便捷，这导致弃购率高达40%。

总体来说，尽管智利发展存在短板，但其电商市场增长速度快，消费能力强劲，仍是一个适合深耕的目标市场。对卖家来说，卖家可以提前做好调研，选择好当地消费者喜爱的品类，选择合适的时机入场。