Shopee菲律宾调整4.4大促物流出货时间

3月29日消息，Shopee菲律宾站日前发布4.4大促物流出货天数调整通知。随着4.4大促的到来，Shopee已做好充分准备，全力支持卖家店铺运营。

为提高出货效率，平台调整了“物流取货”及“卖家发货”的相关时间。具体时间调整如下图所示：

（图源：Shopee菲律宾电商平台公众号，下同）

根据上图中的物流营业时间表，XDE物流公司在4月6日、4月7日、4月8日和4月10日均不营业。SPX在4月7日不营业。

需要注意，为了专注于运送大件包裹，Shopee菲律宾站XDE已停止接收15kg以下的小型包裹。为防止系统误将重量不适用的包裹分配至该物流，请卖家检查重量设置是否正确，以免造成拒收。

如果发现小型包裹订单被分配至该物流，卖家需及时联系物流经理或客服处理。

此外，Shopee菲律宾站还提醒卖家，Shopee App及相关网站将不再支持过旧的操作系统，请确保卖家已将手机操作系统升级至下列最新版本：安卓 5.0 及以上；iOS 5.0 及以上；Shopee App 2.73 及以上。

安卓手机系统版本查询

苹果手机系统版本查询

Shopee App 系统版本查询

值得一提的是，近日Shopee菲律宾平台宣布，2023年4月3日起，所有卖家均可自行通过卖家中心或Shopee App申请计分豁免，无需再像从前一样自行填表或联系客服/经理。

需要注意，卖家仅能在计分产生后的14天内申诉（包括假日及周末），否则申诉会被驳回；卖家需在7天内提交额外文件否则申诉会被驳回。

只有证据充分证明违规行为非卖家过失的情况下，计分申诉才有效，如：因物流车的载货量问题，导致骑手没有出现或未能在预定取件日期内取走订单；因系统错误无法生成物流追踪码或打印物流提单；因COVID-19无法及时履行订单，例如因仓库消毒无法履行订单；遇到了不可预见的情况，例如紧急情况或事故。