淘宝直播修订翡翠原石行业管理规范 4月14日正式生效

4月11日消息，淘宝网近日发布关于《淘宝直播原石行业管理规范》信息发布要求等变更的公示通知（以下简称公告）。

公告称，为了进一步保障消费者在翡翠原石购买过程中的权益，预防交易纠纷和风险，淘宝直播将对《淘宝直播翡翠原石行业管理规范》进行补充和修订。此次规则变更于2023年4月7日进行公示通知，将于2023年4月14日正式生效。

公告显示，此次规则主要变更点如下：在《淘宝直播翡翠原石行业管理规范》 第二章 准入与退出 第三条【准入要求】中新增淘宝直播店必须为企业店铺方能入驻；在《淘宝直播翡翠原石行业管理规范》 第三章 行为规范 第七条【信息发布要求】中新增主播必须在直播间挂出公示预警的要求；在《淘宝直播翡翠原石行业管理规范》 第四章 主播违规处理情形 第八条【一般违规】中新增处罚对应违规类型；在《淘宝直播翡翠原石行业管理规范》 第五章 争议处理规范 第十二条【争议处理规范】中新增买家基于生活所需购买的规范。

具体来看，《淘宝直播翡翠原石行业管理规范》变更后，新增主播及卖家在推广销售原石商品过程中，需在直播间挂出交易风险提示，风险提示下载及挂出方式需符合《翡翠原石主播直播必须挂风险提示》公告要求。

变更后，发布不当信息-不符合特殊行业的发布规范：未经平台允许，直播间有外籍人员出镜；未按信息发布要求在直播间挂出风险提示内容。描述不当，包含但不限于：对未完全切开的原石进行种水、颜色、价值等方面的确定性描述和承诺等；未按信息发布要求进行直播间商品链接的发布及展示；直播口述中有其他捏造细节、夸大宣传、使用绝对化等用语。

此外，变更后，主播在发布推广销售翡翠原石商品的过程中，不得违反本规范中第四章【违规处理情形】。若主播存在违规处理情形中的行为，经淘宝认定属于卖家或主播责任的，且买家基于生活消费所需购买的，由卖家承担履约、协商、举证、退款、运费等责任。