中通山东管理中心召开济宁片区快递员权益保障恳谈会
5月22日消息,中通快递山东管理中心网络管理部5月20日组织召开2023年济宁片区快递员权益保障恳谈会,山东济宁中心各业务版块负责人出席会议,济宁片区30余名业务员参加。
图源:中通之声官微,下同
会上,济宁网点优秀业务员代表分享了“以心换心、真诚沟通”的重要性;针对业务员们提出的问题,相关板块负责人细心耐心地进行了解答;济宁中心负责人崔富喜强调,网点要切实关心关爱快递小哥,保障业务员收入的同时,要让快递小哥感受到幸福感;要提升自己的业务技能和职业的素养,增强自己对中通的文化认同感,信任和热爱中通。
另据了解,5月18日,中通北京管理中心举行2023年运营职业技能大赛。本次大赛包括“7字形倒车入库”“牵引头与挂车分离、合成操作”“走单边桥”“轮胎拆卸与安装”“灭火器的规范使用”等5个项目,共计65人参加。
比赛现场,选手严格按照比赛规则有条不紊地比拼,用汗水、速度和技能全身心地投身于比赛中,评委根据各位参赛人员的表现和赛制标准严格评分。大赛旨在进一步提高驾驶员的职业技能水平,发扬员工爱岗敬业的优良作风。
此外,5月18日,江苏泰州高港区总工会公益法律志愿服务者走进中通江苏泰州中心,与职工代表们亲切交谈,详细了解他们的所需所盼、所忧所急和工作生活情况,向他们介绍工会维权等方面政策及相关法律法规,并赠送了八五普法系列读本、职工维权手册以及各类法律书籍。
5月17日,中通快递集团服务质量团队到山东管理中心开展2023年服务质量重点难点宣贯会和网点座谈会,服务质量中心总监王芳、山东管理中心总经理崔富山,及其他条线部门负责人出席会议,全省200多个网点共计300余人参加。培训会上,培训讲师系统全面讲解了订单、客户联络、客诉保障、网络投诉、延误仲裁、遗失破损仲裁等版块内容,帮助网点深入了解新条例内容,并现场答疑解惑。
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