物美集团创始人张文中:数字化是当前最确定的创新方向

刘峰
2023-05-30 10:07

5月30日消息,2023亚布力中国企业家论坛·石家庄峰会近日在河北石家庄顺利举行。在开幕演讲环节,物美集团创始人、多点Dmall创始人张文中发表了以《数字化创新助力京津冀协同高质量发展》为题的演讲。

会上,张文中分享了三点体会:一是企业家精神的核心就是创新;二是数字化是当前最确定的创新方向;三是高质量的数字化是协同发展的基础,包括如今广受关注的ChatGPT和生成式AI,都需要数字化作为基础。

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物美集团创始人、多点Dmall创始人 张文中

张文中还表示,企业家精神的核心是敢于创新,前瞻思考、保持学习、解放思想、持续创新是企业家永远要遵循的原则。各个行业都要创新,包括零售业,石家庄是一个商贸极其发达的城市,积极拥抱数字化、智能化将大有可为。

他强调,数字化是当前最大的机遇,企业要升级,产业要转型,经济要高质量发展,都必须要拥抱数字化。以数字化为基础的、接地气的创新,推进实体经济的快速转型升级,这是当前企业面临的最紧迫问题,也能够给企业带来巨大的经济效益。

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张文中指出,人类的未来就在于全面数字化。大模型和生成式AI的爆发将加速数字化重塑实体经济的进程。他以客服的智能化举例称,“现在我们发现,OpenAI的技术来做这件事,GPT完全可以比人做得更好”。张文中透露,app已经占到物美线上线下销售额的90%的交易量。

谈及多点Dmall,张文中称,其使命是在全面数字化的基础上,做到线上线下一体化,真正让传统的零售企业拥抱数字化,得到数字化红利,不成为数字化的落伍者。

最后,张文中指出,数字化是企业高度协同发展的基础。数字化也是产业协同的有力支撑,数字化更是区域协同发展的纽带,企业要全面拥抱数字化、彻底回归商业本质、助力京津冀协同高质量发展。

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