物美集团张文中出席中国发展高层论坛并发言
3月27日消息,中国发展高层论坛2024年年会近日在北京召开,物美集团创始人张文中出席并发言。
在新型消费与内需潜力释放专题研讨会上,张文中介绍,他1992年下海创业,1994年创办物美,目前在全国27个省份拥有1800多个商场,旗下品牌包括“物美”“麦德龙”“百安居”等,年度销售额1000多亿,每年服务20多亿人次消费者。
物美集团创始人张文中 图源:物美集团公众号
就新型消费与内需潜力释放话题,张文中分享了五点感想。
第一,实现数字化、智能化转型的实体零售业,是促进新型消费和释放内需潜力的重要力量。
张文中以麦德龙为例,“2020年3月,麦德龙线上销售额占比仅0.3%,目前已经达到30%,更多的消费者通过数字化方式得到了麦德龙优质的产品。”
他强调,这种全面的数字化转型,已经成为中国流通产业发展的重要特征,实体零售业的经营模式发生了根本性的改变。
第二,极致的性价比是新型消费与内需潜力释放的重要新特征。
张文中表示,中国消费者正在回归理性,“物有所值”的消费倾向愈发明显。极致性价比的本质是去品牌化,消费者对实际的价值会有更多的考虑,产品需要真正满足需要。
第三,高水平、高质量的食品安全,是新型消费与内需潜力释放的重要基础。
张文中提到,消费者极度关注食品安全,一旦出现问题,将是毁灭性的打击。在中国流通领域对外开放的历程中,食品安全得到了很大加强。
他再次以麦德龙为例,“所有进入麦德龙销售的产品,都要进行严格检测,准入要求非常高,早年甚至要把很多样品从中国带回德国做检测。曾经有一些比较大的企业,准入之后放松了管制,最后又被清理出去。”
图源:物美集团公众号
第四,高效的物流体系、供应链体系,对新型消费与内需潜力的释放具有重要的推动作用。
张文中指出,中国电子商务世界领先,但物流成本高居不下,做到极致至少需要5-6元。同时还需要考虑绿色消费等问题,麦德龙在2024年春节通过直播,到店自提车厘子起到了非常好的效果。“把数字化的先进方式和实体店的日常经营结合起来,形成更合理高效的绿色物流方式,对消费和内需都有重要意义。”张文中表示。
第五,强化消费者信心,对扩大新型消费与内需潜力释放具有根本性的保障作用。
张文中强调,如果有措施让消费者的信心更加广泛地释放,新型消费和内需潜力一定会进入新的状态。
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