亚马逊验证潮仍在持续,大量卖家账户出现停用风险
自5月中旬以来,类似“我的好几个账号都需要信息验证”“一大早就来个停用风险警告”“是不是所有账号都收到了提醒”之类的消息数不胜数,也让无数亚马逊卖家一直处于高度紧张状态。
近日,据MarketPlacePulse报道称,亚马逊近期疑似开启了大规模的验证,有近十万卖家在一个月内更改了相关信息。而导致此情况出现的原因是美国《消费者告知法》将在6月27日将生效,亚马逊在5月时就已经更新了亚马逊服务业务解决方案协议,以与新法律保持一致。
该法律规定,高销量的第三方卖家有义务提供其业务信息,而以亚马逊为代表的电商平台则有义务收集、核实和披露这些信息。据悉,法案对这类卖家的定义为在12个月内有200笔以上交易,销售额达到5000美元以上的卖家。
而据MarketPlacePulse研究显示,近一年内,亚马逊有数十万名卖家的销售额达到了5000美元及以上。也就是说,亚马逊上有超过十万名卖家都要在执行这项法案前,更新和验证自己的企业身份、银行账户、电话号码、企业地址和税务识别号码等信息。
事实上,过去几周已经有大量卖家表示已经收到了验证邮件,且有近十万名马逊卖家更改了其企业名称或地址等信息。此前每个月更新业务信息的卖家只有几千人,但在今年5月,这个数字高出了至少30倍。
值得注意的是,本法案不仅适用于亚马逊,eBay、Etsy、沃尔玛等平台同样适用,且不仅针对美国站本土卖家,也同样适用于其它跨境卖家。
2.愈发严格客观来讲,“在12个月内有200笔以上交易,销售额达到5000美元以上的卖家”的基准线并不算高,很多卖家都能达到这个销售额。
换句话说,《消费者告知法》的打击面很广,很多卖家都会被其所影响。
随着亚马逊对卖家信息验证变得更加严格,也有卖家因未能通过验证导致账户被停用的情况,其中既有美国本土卖家,也有国内卖家。此外也有卖家表示,有已经提示验证通过了但首页依旧挂着警告,以及收到邮件却没有找到验证窗口等情况出现。
图源:知无不言
对于这种情况,有卖家向客服提出疑问后得到了以下回复:由于法案刚刚开启,系统显示存在一定问题,若卖家未能看到验证窗口,可暂时不用进行验证。
从本质上来说,《消费者告知法》的出现是整个跨境电商行业积极发展的表现。
以亚马逊为例,即便已经实施信息验证多年,但平台中仍存在着恶意卖家,但在《消费者告知法》生效后,相关卖家必须上传最真实的信息,否则将面临“欺骗性贸易行为”的指控,每次违规将被处以最高20,000美元的罚款。
这样一来,劣质卖家将难以存活,优质卖家也将获得更好的生存环境。总的来说,新法律生效后更有利平台防微杜渐,将一切不合规的苗头及时制止,而对一步一个脚印、合法经营的卖家来说,一定是利大于弊的。
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