京东养车多家门店上线贴膜服务 发力洗美改业务领域
6月5日消息,今年618期间,京东养车多家门店挂牌贴膜服务,进一步发力洗美改业务领域。目前,京东养车全国门店中一半以上门店已经在深度布局洗美改装业务。位于北京经开区的京东养车门店,上线贴膜业务不到2个月时间,即已完成超过100台贴膜业务订单。位于北京大兴区的京东养车旗舰店也将在8月份建成,该门店占地2400平米,是京东养车首家集钣喷、新能源、洗美改为一体的旗舰直营店。
京东养车方面介绍,洗美改装业务的行业痛点在于对技师能力的培训、建立标准化服务与门店盈利能力等方面,因此,京东养车在自建专业标准培训课程,培养和挖掘京东自营贴膜技师,提供高品质服务方面进行了长久布局和积累,同时联合易车等平台,共建技师培训和服务体系。
2023年4月,京东养车与易车达成战略合作,在车衣产品、服务、技师培训等方面进行深度共建。在服务方面,基于双方线下服务网络能力,共同共建和拓展服务门店覆盖范围;在技师培训方面,双方共建技师培训能力,特别是易车基于自有的技师平台,为京东养车门店输送了大量专业洗美贴膜技师。
在解决加盟门店洗美改装业务的盈利痛点方面,京东养车近期针对加盟商启动了专项提升方案,帮助门店开辟全新的的盈利通道,包含从成本精算、标准服务优化、重构产品服务到提升门店营销转化的一系列内容。
在美容清洗方面,近年来,京东养车门店洗美业务保持着稳健增长;在汽车改装方面,京东养车APP于去年8月上线了集专业改车咨询、正品秒杀、玩车社群、改装百科于一体的改装专业频道,满足车主群体个性化的改装需求,从轮毂、绞牙避震、刹车卡钳、改色膜、动力升级等诸多方面建立起一条完整的正品商品供应体系,结合全国上千家与京东合作的线下专业改装门店,实现线上线下服务结合。
此外,京东养车依托于自身的数字化能力对门店运营进行了多维度赋能,例如在门店预测、智能分单等方面的智能化,提供标准进销存管理、电子报价、技师线上实名认证等服务,提升加盟门店的盈利能力与管理效率。
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