抖音电商拟新增《“违规营销:虚假公益宣传”实施细则》

柏纳
2023-06-13 22:30

6月13日消息,抖音电商发布关于新增《“违规营销:虚假公益宣传”实施细则》的公示通知。公示期为2023年06月13日-2023年06月19日。

虚假公益宣传指在抖音电商平台宣传公益行为,需提前向官方报备,经官方审核后可展开。未经官方报备审核、且被认定为是公益宣传相关的内容和行为,将受到规则管控。同时,平台通过运营人工排查、消费者投诉、举报等各种渠道,对创作者宣传内容进行审核。对于未经平台允许的,以宣传公益为由进行商业化变现的内容作出认定。

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截自抖音电商关于新增《“违规营销:虚假公益宣传”实施细则》的公示通知

虚假公益宣传违规类型包括但不限于以下类型:利用个人信息或内容宣传打造虚假“公益”人设进行商品推广,误导消费者的行为;以公益为由博取关注、谋求获利,发布摆拍等不实信息、或借助发布“助老”“助残”“助困”等内容进行商品推广;以任何形式宣传引导消费者下单、私下转账等由创作者代为捐赠的行为;以言语刺激、“道德绑架”、封建迷信等任何方式诱导消费者捐款或购买;通过虚假承诺诱导消费者捐款。

创作者出现上述无资质或虚假推广公益相关内容的行为,经平台核实后,将根据违规情节对创作者采取包括但不限于以下处理措施:公示警告、扣除信用分、限制添加商品范围、限制商品推广范围、限制佣金账期、限制商业化广告投放权限、限制商品分享功能及权限、关联账号处理及平台认为必要的其他处理措施。

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截自抖音电商关于新增《“违规营销:虚假公益宣传”实施细则》的公示通知

此前,抖音于6月2日公告表示,平台一直鼓励用户分享生活中的美好和正能量,也希望守护公益的纯粹真实。但极个别创作者利用互联网平台,试图以“助农”“助困”“助残”为由,通过编造不实“贫困生活”“破旧住房”等场景,实施虚假“捐赠救助”等“公益”行为,骗取流量、钱财和爱心,影响恶劣。就相关违规行为,2023年4月至6月2日,抖音已经下架相关视频1131个,对3518个账号进行了无限期封禁等处置,并抹除其不当获取的新增粉丝,取消其变现功能权限。

针对这一现象,为促进公益行业发展,营造清朗的网络空间,抖音更新了关于抖音公益内容治理的最新规范。新规明确要求,“公益类账号,不得进行直播打赏、电商销售等营利性行为。”

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图源:抖音黑板报头条号

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