Shopee宣布6月21日起将隐藏买家信息

1月31日消息，Shopee发布新规，为进一步保护用户数据，平台将从2023/2/8起在所有订单履行阶段隐藏买家姓名和联络方式，并在部分订单履行阶段隐藏买家地址。Shopee平台建议所有卖家通过Shopee聊聊联系买家，以方便留存聊天和交易记录。此项调整适用于电脑版卖家中心Shopee App和所有第三方软件。

为保护买家隐私，Shopee平台将限制履约订单流程中部分买家信息的显示。

5月29日消息，Shopee新加坡站发布通知称，为了加强数据安全并确保Shopee仍然是所有用户最安全和可信赖的市场，从2023年6月1日起，在整个订单履行过程中将删除对买家个人信息的访问权限。该措施将适用于卖家中心、Shopee App以及卖家可能用来管理店铺的任何第三方软件。如果卖家需要紧急联系买家询问他们的订单，而他们在聊天中没有反应，可以去联系Shopee客服。Shopee方面建议在平台内进行所有对话和交易，以确保所有用户的安全。

6月27日消息，Shopee平台宣布新规：自2024年7月15日起，因质量过差收到过多1-2星差评的商品将被隐藏或删除，请商家尽快优化商品以免影响店铺表现。如果卖家认为买家的评价与商品无关，可以申请移除。

2023 Shopee品牌成长峰会将于6月29日拉开帷幕。

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