谷歌关闭在线购物市场
7月11日消息,搜索引擎巨头谷歌近日宣布关闭其在线购物市场(Google Shopping Marketplace),该市场曾允许零售商直接在谷歌上销售商品。现在,消费者仍然可以在谷歌上搜索和比较商品,但所有的购物结算都将跳转到商家的外部网站进行结账。
据悉,谷歌购物市场是一个面向第三方卖家、与搜索引擎深度绑定的销售平台。对于入驻该平台的卖家来说,购物者可以在浏览Google搜索他们的产品时,将其添加到购物车,直接在谷歌完成结帐。
在2018年到2020年期间,谷歌曾经积极招募卖家并举行招商大会以推广其在线购物市场。为了吸引卖家入驻,在2020年7月,谷歌甚至将佣金费用降低到零。截至2020年底,该平台吸引了约8000名卖家,他们中的大多数兼具亚马逊和eBay卖家的身份。
然而,由于缺乏足够明确的差异化定位,以及其他购物平台的激烈竞争,该平台的实际销售量并不乐观。有商家反馈,少有消费者会直接从谷歌购物市场购买商品。
据报道,谷歌还曾考虑推出类似亚马逊的配送服务,但这一计划在2021年被最终放弃。而当下,谷歌则选择放弃以闭环购物生态与亚马逊等电商平台进行竞争。
原谷歌电子商务总裁Bill Ready曾表示:“我们(谷歌)不是零售商;我们不是交易平台。我们也不想成为零售商或交易平台。我们想做的是确保在谷歌的平台上,用户可以发现最好的产品、最好的价值、最好的卖家,并且无缝地连接到这些卖家。”
此前,谷歌还向商家发送了一封电子邮件,告知他们“Buy on Google”搜索和购物服务将于2023年9月26日关闭。据悉,谷歌于2020年推出“Buy on Google”,这项服务允许卖家直接在谷歌搜索和购物标签上销售他们的产品,无需支付任何佣金,并且商家还能够使用自己喜欢的第三方支付供应商来处理付款。
谷歌没有提供关于停止该计划的具体原因。但是,报道称,由于这是一项免费服务,这一决定很有可能是该公司因数字广告销售疲软而精简或关闭某些项目或部门的努力的一部分。不过,在9月26日之后,YouTube上的商户仍然可以使用“Buy on Google”的功能。这为那些没有利用YouTube作为平台来推销其品牌或产品的人提供了一个巨大的机会。
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