遥望科技瑜大公子现身浙江省网购领域放心消费建设现场活动

7月10日，以“放心消费迎亚运”为主题的浙江省网购领域放心消费建设现场活动在杭州市余杭区举办。现场活动围绕“放心消费在浙江”亚运消费环境建设，聚焦“提振经济、激燃消费、时尚杭州”，全面展现网购领域直播间放心消费规范建设风采。

活动由浙江省市场监督管理局联合杭州市市场监督管理局、余杭区人民政府、余杭区市场监管局、余杭区闲林街道办事处共同举办。来自省交通厅，省农商联合银行，省珠宝协会、省家政服务协会、省老字号协会等11个单位及行业协会，遥望科技、天猫超市、方太、京东等企业社会代表参加活动。

现场，浙江省市场监督管理局副局长顾文海对各地积极探索网购领域放心消费建设，促进平台经济规范健康发展表示肯定。同时提出要优化监管服务、要强化平台主责、要深化行业自律，监管部门当好放心消费创建的宣传员、指导员、服务员、检查员，企业争做放心消费建设者、规范发展示范者、创新发展引领者、融合发展先行者，为推进我省平台经济高质量发展作出新的贡献。

快手头部主播瑜大公子作为遥望科技代表出席活动，获得极高关注度。瑜大公子自2019年开播以来，在快手平台收获超过3700万粉丝，视频总播放量超100亿，创下个人单场带货3.68亿的纪录。作为一名杭州人，瑜大公子也曾多次参与家乡公益，探索“直播+公益”的创新模式。

当晚，瑜大公子携手其他直播机构代表现场发出五项倡议：一要遵守法律法规，遵循公序良俗，遵守商业道德；二要坚守商务诚信，维护公平竞争，拒绝虚假宣传；三要亮证亮照经营，公开真实信息，绝无价格欺诈；四要畅通维权渠道，落实主体责任，落实先行赔付；五要完善主体自治，履行平台审查，践行售后无忧，共同促进新电商高质量发展。

杭州作为名副其实的电商之都，早在今年3月就已经发布了全国首个《放心消费直播间管理规范》地方标准，并持续推广应用，组织现场教学和创建培育，开展行政指导和监督检查，引导直播主体坚守规范边界。在发布的《关于优化监管执法服务经济稳进提质的指导意见》中，深化平台经营放心消费建设举措，构建事前预防为重点的放心消费直播间监管制度体系。制定推动平台经济健康持续发展的实施细则，开展直播平台“亮照、亮证、亮规则”三点亮措施，营造直播间合规运营的良好氛围。

事实上，在全力支持“放心消费在浙江”、展现网购领域直播间放心消费规范建设风采方面，遥望科技也有多项举措：2019年11月，遥望科技设立500万“摇篮”基金用于售后服务；2022月3月，遥望科技旗下快手头部主播瑜大公子建立“品质基金”用于提升消费体验；2022年双十一期间，遥望科技宣布推出“遥望亿元守护基金”，投入亿元资金用于遥望旗下直播间的售后服务保障，支持“先行赔付”，售后快速响应，1小时极速退款，让消费者买得更安心、更放心。

此外，遥望科技还制定了5重质检标准，即通过“资质查验、入库质检、上播质检、大货抽验，神秘买家质检”等流程对商品进行层层把关。未来，遥望科技将继续围绕“金牌品质”和“金牌服务”两个方面，始终坚持做好直播售前、售中、售后全流程品质保障，为每一位消费者保驾护航。