淘天集团回应人力改革：方案仍在调研阶段

7月13日消息，针对媒体消息称淘宝天猫集团启动人力制度改革，涉及员工绩效、层级体系等多个核心事项，淘天集团回应界面新闻表示，改革是一定的也是必需的，方案仍在调研阶段。

早前36氪报道，淘天集团启动了近年来最大的人力制度改革，涉及员工绩效、层级体系等多个核心事项。

目前已形成一个初步的“征求意见版”：将取消P序列，改为14-28级，对应原P4-P8，每三个层级对应一个P级；原P8以上员工走组织任命的形式，不再有职级的晋升和降级，而根据业务规模和团队规模来决定薪资和奖金；14-28级员工工资和奖金不会只与层级挂勾，未来将实现层级和奖金的逐步分离；绩效分数将只保留三个层级，为3.7、3.5、3.25，取消3.5+和3.5-，绩效表现优秀者可能在一年内实现多个层级跃升。

一位接近淘宝天猫HR体系的人士称，“绩效方案相对快一点，各部门在研究操作了。层级方案还在征求意见中，预估12月后才会切换。”

新规后的初步定级思路也已经确定: 14-16层级对应P4，17-19层级对应P5，20-22层级对应P6，23-25层级对应P7，26-28层级对应P8。本次职级体系改革将在淘宝天猫集团率先落地实施，其他集团可以选择跟进，也可以自行制定职级和晋升规则。

值得一提的是，有不少淘宝天猫商家近期反馈，7月开始，商家已经可以0门槛直接开通会员运营。

商家后台信息显示，三步操作即可开启会员运营权限，同时，新开通商家还享有0元入会能力，升级进阶后还会持续加码开放详情入会、猜你喜欢入会能力。不少新开通商家表示，这一变化让会员运营更简单、更便捷。

其次，进一步放宽了“0元入会”门槛，普通商家也可以达到要求，快速获得会员关系的增长。 “0元入会”降低了用户成为会员的要求门槛，会员服务先行，让商家快速积累店铺高净值会员资产。

据悉，这是淘宝天猫推出“商家会员”产品以来，首次面向全量商家开放。知情人士还透露，后续淘宝天猫还有可能在会员运营能力、会员招募能力上给予商家更多运营自由度，推出复购礼金、周年礼/生日礼欢迎、逛店惊喜权益等运营工具供商家使用。