抖音电商开展进口奶粉资质合规治理

7月20日消息，抖音电商日前公告称，为保护消费者合法权益，保障进口食品质量安全，平台将开展进口奶粉资质合规治理。

销售进口奶粉的商家即日起至2023年7月25日前完成自查整改，发布和销售进口奶粉的要求包括但不仅限于：必须提供商品质检报告；必须提供商品报关单，且报关单中商品名称等关键信息需与商详、实物等一致；须提供商品标签图，且标签图符合法律、法规相关要求；商品均需符合《中华人民共和国进出口食品安全管理办法》所有要求。

需要注意的是，商家提供的商品质检报告需满足如下条件：质检报告需有CMA或CNAS标识；需加盖检测专用章；编制或主检、审核、批准人须有签字；检测报告为近一年内；所有检测项目均为合格；检测项目必须包含“蛋白质”、“脂肪”含量；需提供清晰完整的质检报告，包含封皮及所有内页。

截自抖音电商关于进口奶粉资质合规治理公告

抖音电商提醒，如有违反法规要求，平台将根据《商家违规行为管理规则》《商品质量问题整改管理规则》对商品及商家进行商品发布拦截、商品封禁处理，同时可视情节严重程度，采取包括但不限于停业整顿、扣除保证金、清退店铺等处理措施。

此外，抖音电商近期收到部分消费者针对夸大宣传风扇、冷风扇、空气循环扇等商品使用效果的投诉反馈。抖音电商核查发现部分商家夸大宣传风扇效果如降温速度快、具有空调（制冷）效果、无声、静音等；部分直播间/短视频以虚构夸大风扇效果作为噱头，售卖过程存在明显的夸大虚假描述，如：风扇描述制冷效果能达到空调一样等。

截自抖音电商关于风扇虚假宣传的治理公告

抖音电商表示，上述行为严重侵害了消费者权益，给平台生态带来了恶劣的影响。为保护消费者权益、维护平台经营秩序，即日起，平台将对该类违规行为，进行专项整治。