美团动员区域代理参与直播 直播网络渗透至县城

刘峰
2023-07-26 17:37

7月26日消息,美团于7月中旬在APP首页上线固定的直播入口,据亿邦动力报道,美团直播主要由三部分组成,首先是由美团官方及服务商组织并主导的直播矩阵,其次是商家组织的自播,最后是由MCN主导的达播。

除了直接下场,美团也动员起一部分区域代理参与直播。知情者透露,今年春节过后各地代理陆续接到直播要求,以覆盖所在城市的本地生活商家。3月,福建云霄、湖北监利、重庆荣昌等地的县级代理开始组织力量直播。此后,更多地级市和县级市代理开始做起直播,如湖北宜都、浙江江山、吉林磐石和广东中山等。

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图截自亿邦动力公众号

据不完全统计,当前标注美团官方的直播间至少在20个以上,除了7个神抢手直播间(1个总号加上北京、深圳、上海、苏州、长沙和成都5个城市号),还有10多个不同业务的直播间,比如旅行、爱漂亮、商场特惠、团购、买药、买菜、养车用车等。

这些账号的直播间和达人均由官方负责,货品由商家提报,多数为超级连锁品牌,比如肯德基、汉堡王、蜜雪冰城、奈雪的茶等。进入官方直播间销售的商品由平台提供流量补贴,由商家提供较低的折扣。

美团通过该官方矩阵网络完成打样和覆盖之后,未来或将投入资源改善直播链路的体验和效率,把更多直播交给商家和MCN机构。目前,除了上述官方直播矩阵,商家自播正在占据越来越重要的角色。

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美团APP截图,下同

7月上旬以来,入驻美团直播的商家数量大幅增加,多数是跨区域连锁品牌企业,比如Xcape密室逃脱、菜老包等。美团也对自播商家开放全国流量,即商家用一个账号直播,可推流至全国有门店的所有城市;用户抢券后,会跳转至最近的门店。

几乎在同一时间,得到流量扶持的跨区域连锁品牌加大了在美团的自播频率。比如:牛约堡在全国有600多家门店,7月开始每天不间断直播,每天直播场次也从一场变为两场;一家花恋在全国有2000多家门店,7月开始每天直播时长达到8-9小时。

除了连锁商家,另一类较为显著的是体量较大的单体商家,比如广州长隆度假游、太湖龙之梦、北京三级口腔专科医院、古北水镇等。据观察,这类商家仅在高峰时段直播,其他时段在直播间播放视频循环播放。

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除了APP首页固定直播入口,美团还在首页底部的消息页以消息形式提醒直播间动态,点击即可直接跳转至直播间。美团还打通了直播间链接和商家货架,用户抢券后可进入商家店铺,官方数据显示,一张直播间商品券的核销可带动1.5倍的交易额。

除了站内流量,美团有意对进入直播间的用户进行留存和唤回。比如,6大城市站的神抢手及城市代理的直播间带有扫码领福利的提醒,用户扫码后会弹出一个扫码加微信社群的页面,该社群为美团根据用户所在位置就近推荐。

用户加群后,会被官方企业微信引导至微信小程序,进入美团神枪手爆品会场(限时抢购品牌商家爆品)和天天神券频道(领取30元社群新人外卖红包),各地代理的直播间则会引导用户至美团拼好饭和每日领取9元外卖红包。

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美团天天神券页面

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