食品配送应用Grab和Foodpanda正在向堂食领域扩张

8月3日消息，Grab正在新加坡、泰国和印度尼西亚的15个城市测试其堂食功能，允许用户以高达50%的折扣预先购买堂食优惠券。应用程序用户还可以查看餐厅的菜单和评论、通过基于二维码的系统订购和付款，以及预订前往餐厅的乘车服务。该公司透露，它还计划在马来西亚、菲律宾和越南推出该产品。

（图源CNBC官网截图）

Grab新加坡配送主管Tay ChuenJein在该公司推出Grab Food堂食服务时表示，提供这些折扣“让外出就餐变得更加实惠”。

Tay在一份新闻稿中表示：“它不仅可以帮助我们的用户发现可以去的餐厅，而且还可以让外出就餐变得更加实惠，因为一些商家合作伙伴正在提供可通过该应用程序购买的有吸引力的就餐券。”辉立证券研究部高级分析师乔纳森·吴(Jonathan Woo)表示，随着通胀上升，外出就餐成本不断增加，“消费者也在寻找尽可能节省成本的优惠，几乎没有比以折扣价享用一顿美餐更好的感觉了”。

他表示，Grab可以“通过堂食服务间接增加收入”。在这种情况下，收入来自每次购买就餐券的佣金。“增加现有用户的货币化明显更具成本效益，同时也提高了餐饮商家的意识，”Woo说。

（图源Grab官网截图）

Grab首席财务官Peter Oey在公司5月份的第一季度财报电话会议上表示，公司预计第二季度的交付量将恢复。第一季度的商品交付总量比去年同期下降约9%。Oey表示：“值得注意的是，斋月斋戒结束后，四月底的送货交易强劲反弹，并且这种情况一直持续到五月初。”

此外，Foodpanda堂食服务目前在新加坡、泰国、菲律宾、马来西亚、香港、巴基斯坦和孟加拉国提供。自2022年以来，这些国家/地区的8,000多家餐厅已开始提供15%至25%的堂食折扣。据了解，Foodpanda是新加坡第一家于2021年推出堂食功能的食品配送公司。

Foodpanda亚太区首席执行官雅各布·塞巴斯蒂安·安吉勒（Jakob Sebastian Angele）在上周的媒体吹风会上表示：“我们在大流行期间就已经引发了讨论。当然，我们当时就已经知道，‘大流行’之后还会有生命。”Angele表示，该公司看到了“堂食的巨大潜力”，对于Foodpanda来说，它可以变得“非常非常大”。他表示，食品配送目前仍然是Foodpanda最大的业务，其次是杂货配送。上周，Foodpanda宣布与新加坡餐厅解决方案提供商TabSquare合作，通过数字菜单、二维码点餐等实现订餐流程自动化。TabSquare于2021年被Foodpanda母公司DeliveryHero完全收购。

（图源Foodpanda官网截图）