天猫推出“雪糕保险” 化冻可获3倍雪糕赔偿

刘峰
2023-08-03 14:43

8月3日消息,淘宝天猫数据显示,6月至今,雪糕客单价相比去年下降15%,5-10元之间的雪糕最受欢迎。天猫今日起联合梦龙、可爱多、千层雪、索菲亚、大桥道、HALOTOP、榴悠悠等多个品牌推出“雪糕保险”,在原来“化冻包赔”的基础之上升级服务,承诺消费者在这些品牌期舰店购买的雪糕,收到货之后如果发现有化冻的情况,可以获得3倍雪糕的赔偿。

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天猫联合多个品牌推出“雪糕保险”

据悉,这次“雪糕保险”服务和菜鸟冷链合作,天猫会为每一单多付给菜鸟冷链1元的配送费用,用来保证冷链配送质量。天猫雪糕行业负责人表示,“主要是担心部分消费者长时间未取货,或者不收货导致的化冻情况。在雪糕送到的24小时之内,出现化冻问题,都是可以赔偿的。”

除了服务升级,淘宝还推出10大地域特色雪糕,包括浙江五丰、河南天冰、广州五羊,主打小时候的味道。同时,不少老牌雪糕品牌推出新口味。如同仁堂推出阿胶口味雪糕,成为养生系雪糕代表作;光明推出“藿香正气味”雪糕,入选了淘宝2023冷冰器榜单,被网友选为最解暑的雪糕,还宣布与手机游戏“恋与制作人”联名。据了解,每年新口味雪糕占到了淘宝天猫雪糕销售的20%。

除了“天猫雪糕保险”以外,淘宝夏日季还将在8月上线88会员节、七夕节、新势力周、好价节等促销活动。

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淘宝推出10大地域特色雪糕

值得一提的是,8月2日,天猫启动“千星计划”,每年从新趋势品类赛道招募1000个成长型高潜力品牌,配备专属的“3+1”护航服务,目标孵创出1000个成交过千万,100个成交过亿,10个以上过十亿新品牌,整个计划为期三年。

每年入选“千星计划”的品牌将获得平台“3+1”的专属护航服务,天猫将为这1000个品牌做好创牌基建,提供专属陪练、专属方案、专项保障三项专属支持,以及发起一个百亿规模的“新品牌投资专项联盟”。

淘天集团品牌业务发展中心总裁奥文表示,“我们希望为新品牌在创牌历程中,想更多,做更多,让‘创牌在天猫’这件事变得更加容易。”新品牌的涌现和成长带动新消费增长,从而满足用户的新需求。

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“千星计划”品牌合影

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