小红书整合电商与直播业务 组建全新交易部

李伊
2023-08-22 20:05

8月22日消息,《晚点LatePost》获悉,小红书整合了电商业务与直播业务,组建了全新的交易部,成为与社区部、商业部平行的一级部门。此前,电商业务是归属于社区部之下的二级部门。

小红书首席运营官柯南(薯名)兼任新部门负责人,同时她还担任商业部下属商业产品、商业技术负责人。

一位小红书电商业务人士透露,柯南曾在今年6月带电商团队去广州、杭州、义乌、深圳等地调研。这些城市拥有丰富的货源和成熟供应链,还聚集着许多带货博主和商家。

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(图源:晚点LatePost微博截图)

调研团队认为,传统货架电商和直播电商都通过强刺激吸引用户冲动消费,暂时都不适合小红书。一位参与了调研的小红书人士表示,“小红书说到底还是一个社区,核心优势是内容。团队认为,通过优质的笔记和直播内容促成购买应该是更适合小红书电商的生长模式。”

据悉,目前小红书上的主要商品以时尚、家居、美妆等品类为主。小红书电商团队关心自己的用户每天有多少人下单购物,将DAB(日均下单用户数)列为最重要监测指标之一。小红书日活跃用户数(DAU)今年初突破1亿关口。

一位MCN机构负责人称,小红书直播团队在挖掘带货主播时,不会把粉丝数量作为最重要的指标,而是侧重引入有审美或在某些领域有专业能力的创作者。今年开始小红书电商部门希望招募更多具有上述能力的买手、店主和商家入驻。一位小红书电商招商侧人士透露,平台现在不会全面铺开覆盖到所有商家。

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(图源:小红书官网截图)

上述小红书电商业务人士表示,“小红书不会限制任何规模的商家入驻。”但目前小红书需要先把更适合这个平台的买手、商家聚集起来,解决 “用户为什么来” 的问题。

值得一提的是,小红书近日在蒲公英平台推出了一个合集模式意向征集活动。“合集模式”即蒲公英平台为实现多个客户(2-5个)在同一博主的笔记中推广不同产品的需求,所推出的全新合作模式一合集模式。博主将以“产品测评”“好物开箱”等不同主题内容的笔记为基础,服务原生感更强的好物分享类种草营销场景,帮助客户触达目标人群。

相关人士介绍,“合集模式”翻译过来就是“拼广”,即在一篇笔记里,同时出现了多个品牌产品,但每个产品都是付费广告。目前仍以意向征集的形式做个内测,具体上线时间以及功能是否会迭代都还不清楚。

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(图源:小红书)

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