西班牙电商TOP100榜单出炉,亚马逊下载量仍然稳居第一
用“常胜将军”来形容亚马逊,也许是最贴切不过的一个词语了。
近日,Digital 1to1发布了由Netrica和EGI Group合作的《2023年7月西班牙电商TOP 100榜单》,其中时尚、旅行、食品等在线商店占绝大部分,家居装饰类电商也有上榜。根据TOP 100榜单,亚马逊、Aliexpress和Shein是下载量前三的购物应用,在订单数量、访问量和销售额方面都遥遥领先其他平台,而亚马逊再次摘得桂冠。
(亚马逊排名第一,图源:Digital 1to1)
事实上,这并非是在电商领域深耕多年的亚马逊首次在西班牙电商市场登上榜首位置,甚至可以说对它而言,夺得第一已经是司空见惯的事情了,称它为西班牙第一大电商平台也不为过。
此前,权威的移动数据分析平台Data.ai公布了6月份的西班牙电商应用排行榜,数据显示,在活跃用户规模上,亚马逊依然位列西班牙电商第一。再往前追溯,市场调研机构Tandem Up发布了一份西班牙最受欢迎的电商平台排行榜,数据显示,亚马逊在西班牙市场的受欢迎程度最高,流量高达89%。
(亚马逊活跃用户排名第一,图源:Data.ai)
俗话说得好,“台上一分钟,台下十年功。”亚马逊能够在西班牙市场有如此亮眼的表现,必然离不开它这么多年来的不懈努力。
一方面,亚马逊积极推出相关举措帮助西班牙卖家开拓业务,吸引了不少卖家前来平台卖货。据了解,为大力支持西班牙本土卖家实现销售增长,2022年,亚马逊在西班牙站点推出了“Spain at a click”商店,便于向消费者展示来自西班牙中小企业的各种产品,促进他们的销售走向国际舞台。
(亚马逊推出“Spain at a click”商店,图源:亚马逊报告)
另一方面,亚马逊还格外注重优化消费者的购物体验,最明显的莫过于为消费者提供完善高效的订单交付体验。自2011年开通西班牙站以来,亚马逊在西班牙的业务投资超过了68亿欧元,用于改善基础设施和运营中心建设等等,致力于让消费者能够尽快收到货物。
二、有何魅力作为全球数一数二的电商巨头,亚马逊为何如此重视西班牙市场?归根到底还是因为这里“深藏功与名”,有着亚马逊所无法抵抗的魅力。
前几日,互联网公司Salesforce公布了2023年第二季度的全球购物指数结果,数据显示,全球电商市场受到冲击,网购订单总量减少了6%。然而,西班牙的网购销售额却呈现出逆势增长的态势,同比增长11%,高于上一季度的7%,客流量上升了3%,订单量增加了7%。
(西班牙逆势增长,图源:Salesforce)
尽管Salesforce Iberia商务云副总裁Enrique Mazón认为这可能是由于价格上涨、为保持利润而降低折扣力度和在线订单数量增加的结果,但不可否认的是在全球电商市场销售额下滑的情况下,西班牙能够保持增长实属惊喜。
此外值得一提的是,西班牙电商市场近些年来一直处于增长曲线上,来自搜索引擎优化机构Eskimoz对西班牙电商市场进行的一项分析显示,2022年该市场的电商销售额超过600亿欧元,远超于2021年的577亿欧元,也是一个逆势的增长。到今年年底,西班牙电商的总销售额预计将增长 20%。
(电商销售额将增长20%,图源:ecommerce news)
不过,就算西班牙是黄金电商市场,它也有着电商玩家们所必须要面对的棘手问题。根据哈里斯民意调查公司(The Harris Poll)为Google Cloud进行的一项调查显示,由于西班牙消费者在零售商的网站或移动应用程序上无法找到搜索的产品而放弃在线搜索,使得零售商们每年的损失达660亿欧元,这一金额在全球范围内高达2万亿美元。
(消费者放弃在线搜索,图源:Google Cloud)
而造成消费者放弃搜索的主要原因是电商网站的搜索体验非常糟糕,这也给一众电商玩家们敲了一记警钟:提高搜索精准度、优化用户的购物体验已经成为了守住江山的关键一环。
放眼望去,其实现在很难再找寻到所谓的跨境电商新蓝海市场,可以说每个市场都是机遇与挑战并存的,也并非机遇大的市场就一定能够成功掘金,这都需要卖家们结合自身实际情况,选对品类和平台,找准方向精心运营,一步一个脚印地挖掘其中潜力。
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