亚马逊在德国市场强势领先,成消费者购物首选平台

跨境黑马
2023-09-15 17:29
1.遥遥领先

拥有强大商业头脑的巨头亚马逊,不会错过任何一个有潜力的电商市场。

近日,市场研究机构ECC KOLN对德国在线市场的现状以及当前消费者的购买行为进行了调研。调查显示,73%的德国消费者认为电商平台是最简单和方便的购物场所

而跟其它地区消费者一样,德国消费者在购物之前也会提前进行信息的搜索,但无论是在线上购买还是在线下购买,亚马逊都是他们第一大信息来源:在线下购物时有三分之一消费者会在亚马逊上搜索;在线上购物时几乎所有消费者都会先在亚马逊上了解产品。

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(亚马逊购物主页,图源:亚马逊)

如此大的比例,足以看出亚马逊在德国消费者心中的地位。而除了在亚马逊中搜索信息,它也是大部分德国消费者的首选购物平台。

此前,Statista Consumer Insights发布了一份关于“德国消费者最喜欢在哪些电商平台上购物”的数据。数据显示,有79%的受访者会选择在亚马逊购物,排名第二的eBay这一数据仅有39%,远低于亚马逊。

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(亚马逊成购物场所购物,图源:Statista Consumer Insights)

无论是在搜索方面被大部分消费者青睐,还是在购物时被优先选择,无一不在表明亚马逊在德国市场已经站稳了脚跟。

2.疯狂布局

亚马逊选择大力布局德国,并不是随随便便决定的——德国电子商务潜力巨大,且用户渗透率也一直呈上升趋势,这表明在德国有越来越多的消费者开始选择在线平台。

据此前InterneRetailing研究数据显示,2022年德国约有80%的互联网用户进行网购,比2021年增长了3%,这一数据远高于欧洲和全球的平均水平。

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(2023年德国电商市场报告,图源:RetailX)

此外还有数据预测,在2025年德国电商用户数量将达到6840万左右。在看到该市场巨大的可能之后,亚马逊也必须快速出手,而为了最大程度上拿下这一市场,亚马逊也做了不少的努力和布局。

首当其冲的就是多元化的产品选择。在亚马逊平台中,上至电器、家居用品,下到生活中的小物件,德国消费者几乎能买到他们想购买的任何商品,这些多元的品类和便捷的购买方式使亚马逊成为消费者购物的首选。

其次是便捷的物流体验。为了让用户能更快速地收到商品,亚马逊近日在德国再次开设了一个新的物流配送中心,而为了缩短商品交付时间,亚马逊还在这里配备了数百台机器人,提高配送效率。

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(亚马逊在德国新设物流中心,图源:NDR)

从本质上讲,亚马逊布局德国市场是双赢的局面。一方面,德国为亚马逊带来了新的增量,另一方面,亚马逊也为德国消费者提供了更加便捷的服务和更多品类的商品。对跨境卖家来说,相比其他的欧洲市场,德国的竞争更小但机会却同样很多,未尝不是个好的选择。

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