Coupang持续加码台湾市场，海外扩张之路困难重重

中国台湾已经成为韩国电商平台Coupang海外扩张战略的发展重心。

据报道，近日，Coupang举办了一场招商说明会，会议的重点是帮助韩国中小企业进入台湾市场。本次会议吸引到了约200家中小企业，包括已入驻Coupang平台的企业和个人卖家。

（Coupang举办招商说明会，图源Kedglobal）

报道称，在会议过程中，Coupang重点介绍了其“火箭速配”和“火箭跨境”配送服务的具体内容，并为卖家们提供了量身定制的出口咨询。关于开展招商说明会的目的，Coupang表示希望能通过此次会议，为韩国卖家探索跨境销售及业务增长新途径提供跳板。

事实上，这并不是Coupang第一次发力台湾市场，早在2021年，Coupang就高举“十分钟快速到货”的大旗，精准切入台湾海鲜市场。对于这次行动，Coupang行政长Harold Rogers解释道：“生鲜杂货快送只是在测试市场。”在台大力推进Coupang的跨境电商业务才是Coupang的最终目的。

果不其然，2022年，Coupang调整了对台经营策略，将原本的“十分钟快速到货”的生鲜电商业务取消，并推出了隔日到货的“火箭速配”服务和美韩跨境商品一周到货的“火箭跨境”服务。

有意思的是，Coupang曾凭借“火箭速配”和“火箭跨境”配送服务在韩国电商市场取得成功，而Coupang这套看家本领明显也受到台湾消费者的青睐。在推出“火箭速配”和“火箭跨境”配送服务后，Coupang成功蝉联4月至6月全台湾iOS及安卓平台上免费应用程序下载量排行榜的第一名。

（Coupang是台湾iOS和安卓平台下载量最多的免费应用，图源CISION）

对于Coupang在台湾取得的成绩，Coupang执行长金范锡表示：“台湾是一项远远超出我们预期的投资”。

事实上，Coupang在台湾能如此吃香，与台湾的地理条件和电商市场发展情况有很大的关系。

Harold Rogers曾经表示，自2021年在纽约证券交易所上市后，Coupang就察觉到日本和台湾电商渗透率较低，极具发展空间，于是其选择在两地进行生鲜杂货快送测试，后由于在日本成绩不佳，Coupang退出了日本市场，并将台湾列为重点投资项目。

（Coupang将发展重心放在韩国和台湾地区，图源 Inside Retail）

另外，Coupang在韩国主打的“火箭速配”和“火箭跨境”配送服务非常适合在小面积国家或地区推广，台湾省的面积只有3.6万平方公里，远小于韩国的领土面积。凭借着在韩国积累起来的经验，Coupang在台湾推行起快速配送服务可以说是得心应手。

（Coupang“火箭配送“服务受到台湾消费者的欢迎，图源CISION）

在台湾电商市场取得的亮眼成绩给予了Coupang足够的自信，同时也滋长了其全球扩张的野心，Coupang新兴市场负责人Park Dae-joon曾表示，台湾只是Coupang海外扩张战略的第一步，Coupang“将继续致力于扩大‘韩国制造’在全球的竞争力。”

然而，“理想很丰满，现实很骨感。”就目前的全球电商市场行情来看，Coupang的海外扩张之路可能不太好走。

首先来看Coupang引以为傲的“火箭速配”和“火箭跨境”配送服务，老实说，这类配送服务并不适合在土地面积大的国家或地区推广，因为大范围的高时效物流需要有强大的物流网络来支撑，Coupang在台湾都还未能建立起一个完善的专属物流体系，更不用说欧美、东南亚这些地区了。

其次，Coupang买断商品压低售价的低价攻势虽然在韩国和台湾地区屡试不爽，但在供给量大的地区，这一招会有一定的实施难度，而且如果后期产品销售成绩不佳，还可能给平台自身带来不小风险，更何况全球范围内还有奉行“极致性价比”的Temu在不断抢占下沉市场。换句话说，Coupang的低价攻势在全球电商市场上并没有太大优势。

总体而言，Coupang快速配送以及买断商品压低售价的经营策略虽然让其在韩国和台湾市场尝到了不少甜头，但如果放眼全球电商市场，Coupang这套经营策略的局限性就体现出来了，只有改进或转换经营策略，Coupang未来才能在全球电商市场走得更远。