京东养车陈海峰谈核心竞争力

柏纳
2023-09-26 17:06

9月26日消息,京东零售汽车事业部副总裁、养车全渠道业务部总经理陈海峰公开表示,京东养车的核心是能够给中国车主和中国汽车产业带来什么样的价值创造和解决什么样的问题。

“我们核心是围绕着供应链战略、服务战略、生态战略进行布局。今年北京已有接近150家京东养车门店,目前仍然围绕车主,进行运营开放型平台的体系建设、开放供应链体系建设、开放车主平台体系建设,我们希望中国的车主在京东平台上能够享受到不同层次的商品+服务体验。”陈海峰称。

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陈海峰在818京东养车明星技师大赛讲话;图源:京东养车直通车公众号

同时,京东养车也在加速新能源业务板块的突破和布局,增强线上线下能力,以及售后能力。其是要让京东汽车、京东养车成为中国车主首选的汽车服务品牌,以车主的信赖为基础,通过技术驱动和行业伙伴一起共创美好车生活。

在陈海峰看来,该行业的底层的核心竞争力是以差异化供应链为基础,其中包括三方面的能力:

一是聚焦现有的主机厂品牌、车品、汽车后市场的油电轮配,围绕京东强大的用户基础和体系,积极主动的和全球头部,以及本土产业品牌,如米其林、美孚、博士、统一、双星、中策等进行商品创新和品牌创新、供应链创新的互动。

二是成为行业提供降本增效的履约端,比如和马牌打通售后共享技术,京东不再是大家传统上理解的自营大仓,而是已经能够实现将品牌全国几百个经销商仓库商品,直接接入京东汽车的供应链体系,用最短距离、最高时效、最优成本的方式,实现车主和终端业务的打通。

三是积极布局核心城市和下沉市场的仓配履约体系,确保更好的商品能够基于京东汽车的供应链能力服务中国的车主和门店网络。

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图源:京东养车直通车公众号

值得一提的是,途虎养车今日在港交所挂牌上市,京东集团副总裁、京东零售汽车事业部总裁缪钦在朋友圈发文祝贺,同时表示所有“震虎价”商品都要比友商低5%。“京东养车承诺,将坚持大牌低价、品质服务、正道成功,决不牺牲消费者利益来换取利润。”

9月中旬,京东养车上线的“震虎价”,涵盖轮胎、保养、配件及蓄电池等产品。陈海峰近日在接受媒体采访时对“震虎价”进行解读。他表示,目前国内消费者在进行汽车维修保养时面临“花大钱却没办好事”等众多痛点,京东养车推出“震虎价”不是要通过“价格战”扰乱行业,而是通过优选大牌低价商品满足用户需求,同时“倒逼”行业以用户需求为出发点实现转型升级。

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图源:网易科技

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