平安健康推出“1问1检3无忧”产品 为企业提供一站式服务

刘峰
2023-10-10 06:30

10月10日消息,平安健康近日全新推出“1问1检3无忧”系列产品,为企业提供包含日常健康及疾病咨询、专项体检、慢病管理、线下就医安排、重疾管理在内的一站式医疗健康服务。该解决方案覆盖用户全生命周期医疗健康需求,旨在进一步全方位为企业员工健康管理赋能。

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(图源 平安健康汇公众号,下同)

具体来看,“1问1检3无忧”产品体系中的“1问”是指当客户身体小恙时,可以按需向医生进行咨询问诊,获得更高效便捷的就医服务;“1检”是指客户可根据自身状况,选择综合性或专项体检套餐,满足其更个性化的需求;“3无忧”则是慢病无忧、就医无忧、重疾无忧。

其中,“慢病无忧”由营养师、资深健管师和心理咨询师组成服务团队,为用户制定个性化的慢病管理方案,帮助客户发现生活方式健康风险因素并进行督促纠正和专业指导;“就医无忧”分为基础版及名医版,协助预约核心名医,高效精准安排门诊、住院等服务;“重疾无忧”指在诊断、治疗、康复的全病程主动介入,形成一对一重疾会员管理模式,为用户提供线上线下多维度医药解决方案,并给与健康指导及心理疏导。

平安健康方面表示,该产品通过多样化的产品组合满足用户多样化的医疗健康需求,提升产品服务质效。除了管理用户日常健康,在用户体检、就医、重疾等关键阶段,还可通过专业医疗服务及优质健康管理资源,让用户感受到企业关怀,提升服务体验感和满意度。

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此外,聚焦综合金融渠道,平安健康通过持续打造出具有更强协同性、更高价值的医疗健康服务,赋能企业升级其健康权益,以提升企业的获客、黏客和客户的二次转化及渗透。以银保渠道为例,“1问1检3无忧”产品体系能为银保渠道用户提供更具个性化、定制化的健康管理方案,同时强化拓客续签效果。

据公开数据显示,截至2023年6月30日,平安健康合作医院数近4000家,合作药店22.6万家,合作健康服务供应商近10.3万家,合作体检机构超2000家。用户可随时享受平安家医7*24小时在线、60秒内响应的精准链接与专业导诊,以及全国249城1小时送药的高效服务。

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刘峰
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