巨量引擎提出抖“营”全收增长新理念

宋妤
2023-10-11 14:20

10月11日消息,在第十六届金投赏国际创意节的“全域增长”论坛上,巨量引擎提出抖“营”全收增长新理念,即 “做好抖音营销和经营一体,撬动全渠道生意增长”,并分享了在抖“营”全收上的思考与三大价值支撑的能力体系、全域度量解决方案。

抖“营”全收增长新理念体现在三方面:第一,抖音营销助力全渠道转化;第二,确定性种草影响全渠道人群心智;第三,“双营”高效协同,带动全渠道生意增长。

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图源:巨量引擎营销观察公众号

巨量引擎通过多方调研发现,在不同商业场景下都存在显著的抖音外溢现象。比如消费品行业抖音外溢率为20%-40%(即有20%-40%的消费发生在抖音电商外的渠道),本地生活行业通过抖音引导到店的消费者是参加抖音团购的9倍;汽车行业被抖音种草的消费者除了在抖音留资,还有4.5倍人群会在其它平台留资或者直接到店体验。

这种外溢价值是抖音独特的后链路价值,即消费者在抖音前链路完成认知构建后,既可能在抖音电商直接购买,也可能在其它渠道完成购买。

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图源:巨量引擎营销观察视频号

抖音的营销还能在种收两端放大全渠道价值,主要表现在前链路种草端的确定性与后链路营收端的营销经营高效协同性。 抖音强大的种草能力,主要来自巨量引擎以贴近生意转化、核心围绕A3人群建设的,由品牌广告+达人营销+搜索广告组成的科学种草矩阵。

同时,巨量引擎还推出了全新的种收一体产品解决方案“星图搜直”,帮助品牌打通前后链路,拉动站内种草和承接转化,并提高外溢到站外成交的生意贡献,更好地强化品牌或产品影响力,最终实现种收正循环。

根据全域度量产品使用数据显示,包括品牌广告、内容热推、星图达人、种草通等抖音种草相关触点的外溢率普遍超过50%。

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图源:巨量引擎营销观察视频号

在营收端,抖音不断深化的经营和营销一体,正在展示出越来越强的协同效应,其对生意增长的激发,不仅体现在站内生意的增长,而且带动了企业全盘生意增长。

根据巨量引擎内部数据显示,同时做好营销和经营的均衡性商家,去年下半年的GMV规模相较上半年增长了110%,高于电商生意大盘。通过抖音营销实现的线下转化与价值外溢的比例平均达到1:1,即便用户无法直接前往门店消费,外溢后带来的后续转化也十分可观。

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图源:巨量引擎营销观察视频号

为了帮助品牌真正能看清全渠道的投入与产出,更好地构筑全局观,巨量引擎推出了全域度量解决方案,为品牌不同决策角色,算清楚抖音营销对全渠道生意增长的贡献,并以全渠道生意最优为目标来优化抖音营销。

该方案采用了MTA(多触点归因,Multiple Touchpoint Attribution)和MMM(营销组合,Marketing Mix Model)两种成熟算法模型,提供精准度量和统计度量两种方式供品牌方选择,支持品牌方自主选择归因方式、归因窗口期,以及度量周期等,并可以让品牌方以天为单位看到结果,对下一步的预算分配和投放策略实时调优。

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图源:巨量引擎营销观察公众号

全域度量自从今年4月上线巨量云图品牌版以来,已经吸引了10余个行业、近百家品牌争先使用,创建使用报告超500份,客户正向反馈率高达86%。

目前的产品使用数据显示,客户平均外溢率达到39%,但不同行业的外溢率差距也很大,外溢率最高的是服饰行业,达到60%。其次是医疗保健行业46%、家电行业43%,食饮行业42%。

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图源:巨量引擎营销观察公众号

巨量引擎表示,局部最优解的时代已经过去,未来的增长,一定是全局视角下的全渠道增长,这个不仅需要平台的大力投入,也需要品牌方的积极参与,提升到企业战略高度上考量,并在组织结构与团队能力有所突破。

为了联合更多的品牌共同推进全渠道增长,巨量引擎年中发布了“全域领航者计划”,希望携手一批具有行业标杆与影响力的品牌,共同探索全域增长模式。

目前这个计划已经有超过150家品牌报名、100多家品牌被选中,入选的品牌,都享受到了专属团队的1对1服务,并给予倾斜资源,共同成就全渠道增长的目标。

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