京东双11首周战报出炉

自10月23日晚8点现货开卖以来，京东11.11迎来多轮爆发。

京东双11首周战报数据显示，一周时间，京东百亿补贴频道产生超120个万单爆款商品，频道用户规模较6月增长近5倍。9.9包邮频道商品数较6月提升近40倍。

京东采销官方直播间在今年京东11.11出圈，首周总观看人数超1.4亿。京东家电家居、3C数码采销直播间首周成交额环比上月同期均实现了10倍提升，京东超市首场采销直播就创造观看破千万的记录，约50名京东采销热情讲解上百款真5折商品和全网超低价爆品，整场销售破35万件、50款商品上线即秒光。

图源：京东黑板报

品牌商家在今年京东11.11实现了爆发式增长。京东11.11首周，近30个品牌销售超10亿元，近1.5万个品牌成交额同比增长超5倍，近9000个品牌成交额同比增长超10倍。参与到今年京东11.11并实现生意增长的个人及个体户店铺数量，也较去年同期增长超11倍。

随着诸多新品汇聚京东11.11，各类数码潮玩商品销售激增。游戏笔记本电脑、折叠屏手机、不入耳耳机、大功率移动电源成交额同比增长超3倍。3D打印机成交额同比增长突破10倍，迷你主机成交额环比增长5倍，显卡成交额同比增长超200%，文具国潮礼盒成交额同比增长280%，智能穿戴成交额同比增长超150%，游戏手机成交额同比增长超100%，运营商合约手机成交额同比增长超8倍。

越发多元化的消费需求下，精细化家电家居产品更受消费者追捧。京东11.11首周，超薄平嵌冰箱、新风空调、净热一体净水器成交额同比增长超300%，半自动咖啡机成交额同比增长超4倍，85英寸以上超大屏电视、高速电吹风成交额同比增长200%；智能美妆浴室柜成交额同比增长超7倍，豆腐块沙发、抽拉碗碟架成交额同比增长5倍，衣帽间定制成交额同比增长超6倍，慢回弹记忆枕成交额同比增长超200%。

此外，在线下渠道，京东MALL、京东电器城市旗舰店成交额破10亿元。

图源：京东黑板报

出游服务同样爆火，出境度假游成交额同比增长超5倍，机票业务成交额同比增长超300%，机票盲盒、机票次卡产品成交额同比增长超13倍。

京东11.11期间，生活消费品备受消费者青睐。其中，夜用拉拉裤成交额同比增长超34倍、衣领净成交额同比增长15倍、高蛋白牛奶成交额同比增长达3倍。

时尚服饰、美妆、运动户外等品类也销售火爆。其中，男士皮草成交额同比增长5倍，汉服增长3倍；波司登、海澜之家、Teenie Weenie、MO&Co.等服饰品牌成交额同比增长超过150%，ubras、有棵树、蕉下增长超5倍；黄金、珍珠、K金项链成交额同比增长超12倍，儿童羽绒服增长2倍，行李箱增长142%，女士单鞋、男士正装鞋成交额同比增长超200%；面部精华品类成交额同比增长3倍，珀莱雅成交额同比增长10倍、OLAY增长4倍、海蓝之谜增长110%；运动老爹鞋成交额同比增长5倍，户外休闲鞋增长4倍；骑行服、公路车、滑雪运动成交额同比增长超4倍，滑雪衣裤套装增长7倍，羽毛球增长3.5倍。

新能源汽车及高性价比的汽车用品成为今年京东11.11消费者关注的焦点。京东11.11首周，京东汽车整车品类订单量同比增长超200%，其中新能源汽车订单量同比增长超3倍，汽车充电装备成交额同比增长3.9倍，隐形车衣成交额同比增长3.8倍，儿童安全座椅成交额同比增长3.2倍，汽车贴膜成交额同比增长206%。

图源：京东黑板报

进口商品持续热销，京东11.11首周，京东国际超700个品牌成交额同比增长超100%。从具体品牌成交额来看，英特尔同比增长超200倍、植村秀同比增长超100倍、奔富同比增长超70倍，卡地亚、梵克雅宝、Apple分别实现16倍、17倍、超4倍的同比增长；欧米茄、希思黎、迈克.科尔斯等品牌的成交额也都同比增长超200%。同时，京东国际买手店、国家馆、全球超市也实现了成交额同比超3倍的增长，其中，买手店商品更加丰富，商品数量同比增长超10倍，官网同购箱包皮具品类销售同比增长103%。

值得一提的是，中国香港地区全品类成交额同比翻倍，笔记本电脑、家用电器、手机等品类均实现了超3倍增长；中国澳门地区整体成交额同比增长达13倍；中国台湾地区订单量也实现同比翻倍提升，电脑办公、手机通讯和数码品类同比增长超200%。

京东自有品牌京东京造成交额同比增长超120%，营养保健、母婴、居家布艺、生鲜、箱包皮具，同比增速分别为257%、197%、159%、143%、131%；京东自有品牌惠寻同样增长迅速，其中，收纳用品品类成交额实现百倍级增长，生鲜品类增长超12倍，个人护理品类增长6.5倍。

图源：京东黑板报

今年京东11.11，有超40万家线下实体门店入驻京东到家，参与门店数同比去年翻倍。自10月23日以来，已有超2200个县区市消费者体验到京东到家的服务，享受免运费权益的商超订单占比超90%。同时，京东到家多个品类也实现了快速增长。10月23日晚8点到10月31日晚8点，包括电脑数码、服饰箱包、运动户外、白酒等多个品类销售额同比增长超2倍。

京东11.11首周，京东健康肠胃炎用药成交额同比增长超过270%，消化不良用药成交额同比增长150%。京东买药小时达夜间下单用户数同比增长2.5倍。儿科、皮肤、两性相关用药咨询量同比增长超过150%；“问营养师”订单量同比增长130%。京东健康数据显示，京东11.11首周，儿科用药品类成交额同比增长超100%，婴童营养品类成交额同比增长4.8倍，其中婴童乳铁蛋白品类成交额同比增长超过5倍、婴童DHA/鱼肝油品类成交额同比增长252%。

今年京东11.11超8亿商品享全程价保，消费者在10月23日晚8点至11月13日24点购买的价保服务覆盖商品，均可享受30天及以上的价保。京东11.11首周，京东价保服务已累计为消费者省下了1.83亿元。

图源：京东黑板报

各品类特色服务同样受到众多消费者青睐。其中，3C数码产品“以旧换新”成交额同比增长5倍，以延保、碎屏保为代表的服务产品成交额同比增长超3倍。与此同时，3C数码门店到店用户数同比增长超100%，为用户提供故障检测、固件升级等服务。

更多消费者选择在这个京东11.11换新家电家居。数据显示，京东家电家居“以旧换新”成交额同比增长达13倍，家电“即送即装”服务成交额同比增长8倍，家具“送装一体”服务带动的商品成交额同比增长超4倍，自营装修服务环比前一周成交额增长300%，家场景化VR样板间销售引入环比增长超4倍。

京东11.11首周，京东国际正品鉴别服务覆盖商品订单量同比增长超100%。京东到家的数据显示，自10月23日晚8点以来，厨卫家电“送装一体”的小时达服务订单数环比提升50%。京东11.11首周，京东旗下七鲜超市爆品成交额同比增长190%。

图源：京东黑板报

10月31日晚8点开场半小时，京东云每秒用户访问峰值同比提升170%；京东云智能客服累计咨询服务量超650万次。“京东云11.11真便宜，全网比价再升级”活动全面开启，全线公有云产品对标特定云厂商，在其最低实际成交单价基础上再低10%。

作为京东官方的服务与营销一体化平台，京小智服务商家数增长至超36万，其中，服务中小商家数量较去年同期增长102%。为助力商家11.11营销，京东供应链金融科技为包括京东商家、生态合作伙伴等临时提额30亿元，以免息、利率优惠等举措进行优惠金融服务。与此同时，京东供应链金融科技多款金融产品进行了升级，“京小贷”推出大额信用贷，最高授信提升至1000万元，进入京东11.11以来商家累计获得融资金额同比增长50%；“京东企业金采”面向采购场景提供“先采购后付款”，进入京东11.11以来服务企业数量同比增长92%。

图源：京东黑板报

京东工业方面，京东11.11首周，五金工具品牌德力西同比增长超过200%，搬运设备品牌诺力销售额同比增长140%。面向产业链下游，数智化采购方式也成为工业企业的供应链管理共识。京东11.11期间，采购订单量TOP5行业分别为工程建筑、煤炭、化工、电力、机械制造。从品类来看，生产场景相关物资是企业采购的重点领域，金属加工品类采购金额同比增长4.3倍，焊接用品品类采购金额同比增长154%，化学品品类采购金额同比增长135%。

京东企业业务联合美的、得力、维达等品牌，聚焦企业办公、商用电器、职场清洁等高频场景，为企业客户带来专属商品团购服务。京东“企业超省月”首周，商用工作站采购额同比增长3.7倍，商业办公柜采购额同比增长110%，商用净水设备采购额同比增长67%。企业客户智能设备采购增长迅猛，无人机采购额同比增长153%；企业客户日益习惯从线上采购员工福利商品，其中茗茶采购额同比增长70%；除商品采购外，企业客户对服务需求也不断增长，延保服务采购额同比增长130%。与此同时，超700个3C数码品牌企业客户成交额同比增长超3倍，手机、智能手环、主板、网络盒子、散热器企业客户成交额同比增长超200%。

京东11.11首周，京东物流大件单量单日同比大增近700%。凭借覆盖全球的供应链物流网络，京东物流保税单量同比增长约60%，跨境单量同比增长约40%。此外，京东物流最新投用的亚洲一号（兰州）智能产业园也已实现全环节自动分拣，园区自动化率提升至95%。

图源：京东黑板报