TikTok开设丹麦办事处，数据安全问题担忧难解

即使业务频频受阻，但TikTok似乎依旧不愿放弃其想要深入欧洲市场的心。

有消息称，日前TikTok宣布已在丹麦的首都哥本哈根开设了首个办事处，它将作为TikTok在北欧地区广告和电商业务相关员工的基地。显然，通过设立办事处，TikTok一方面是希望自己的广告、电商等业务能够在丹麦获得更好的发展，另一方面也是希望能够借此消除外界对于该应用程序的安全和数据隐私方面存在的担忧。

这并非TikTok第一次为此付出努力。为了与用户以及政界人士等进行更公开的对话，近年来TikTok一直试图在北欧开设更多办事处，例如早在2021年3月TikTok团队就已经进入了瑞典，目前其已在设立了两个办事处。

TikTok团队进入瑞典 图源：TikTok

“我们意识到，我们有责任赢得社区和普通公众的信任。”

就像TikTok信任和安全部门负责人科马克·基南所说的那样，TikTok想要在丹麦，又或者是整个欧洲市场顺利开展业务，就必须努力应对在监管上存在的诸多挑战。为此，2021年年初，TikTok宣布将在欧洲建立一个透明问责中心，目的是向外展示它是如何审查内容、推荐视频以及处理数据的，但这仅仅是个开始。2023年初，TikTok计划在欧洲再开设两个数据中心，以缓解用户对于其数据安全的担忧。

TikTok建立透明问责中心 图源：TikTok

作为一个社交媒体应用，为何TikTok电商等业务的发展会如此备受瞩目？

究其原因，还是如今TikTok在全球的影响力十分强大。众所周知，伴随着移动互联网时代的加速到来，短视频凭借便捷、高效、吸引眼球等特点受到了越来越多人的欢迎。渐渐地，短视频的浪潮席卷全球，TikTok也因此屡次成为全球下载量最高的应用程序。

报告显示，截至2023年TikTok在全球拥有超过16.77亿用户，并且这其中有11亿是其月活跃用户。这些亮眼数据已足够说明TikTok在全球多个市场的强大影响力。更值得关注的是，随着TikTok自身业务的不断发展，它也渐渐从一个社交媒体蜕变成了一个可以满足人们诸多需求的实用工具，聊天、购物、娱乐等等都可以在TikTok上完成。

TikTok在全球拥有庞大用户群 图源：demandsage

正所谓：“成也萧何，败也萧何。”可以说，在全球多个市场都拥有超乎想象的流量优势，实打实地为TikTok自身的业务发展带来了更广阔的想象空间，但与此同时TikTok也注定要承受更严格的审查，以及种种不可控因素导致的风险。

就像在印尼市场，有消息称不久前印尼政府官员曾公开表示：“TikTok的跨境电商业务威胁到了印尼本地中小商家。”随后印尼出台了新的电子商务法案，主要针对包括TikTok在内的社交媒体平台的电商业务。紧接着，TikTok就宣布关停了其在印尼市场的电商业务。

印尼新规对TikTok电商业务造成冲击 图源：fortune

这一决定，无疑会给TikTok电商的发展带来不小的冲击。毕竟一直以来，印尼都是TikTok转型做电商的重要落子之地。2022年，TikTok Shop在印尼的GMV就已经达到了25亿美元，占据东南亚市场的57%。因而，业务虽受阻，但TikTok依旧不愿放弃。目前，TikTok首席执行官周受资已提交了与印尼总统佐科会面的请求。

无独有偶，在丹麦TikTok拥有超130万的月活跃用户，但未来就在这一市场发展电商等业务来说，TikTok依旧要面临诸多不确定性。

开设办事处，或者正是TikTok在业务扩张的路上先抛出的一颗“小石子”。可以肯定的是，虽然存在一定的困难与挑战，但未来深入欧洲市场，TikTok的探索之路还将继续，我们拭目以待。