沃尔玛在假日季提供夜间配送服务
11月2日消息,沃尔玛发布消息称,今年早些时候,其开始提供按需送货时段,以便当天送货。顾客可以选择最适合自己日程安排的时间,这意味着在这个假期,顾客可以选择快递,最快30分钟内收到商品。
同时,顾客也可以在4000家商店中选择深夜送货服务,服务时间持续到晚上十点半。这是沃尔玛对当日送达、快递和送货上门选项的补充,沃尔玛表示,顾客和Walmart+会员可以放心,平台会在他们想要的时间和方式为他们提供他们想要的东西。
除此之外,沃尔玛正通过次日或两日达送货服务,将服务范围扩大到近90%的美国人口。沃尔玛表示,这个假期对其来说是一个特殊的里程碑,因为其在伊利诺伊州乔利埃特建立了三个新的履行中心。这些设施以及运输网络的增强使沃尔玛能够大幅增加第二天发货的订单数量。
图注:沃尔玛在假日季提供夜间配送服务
图源:沃尔玛官网
另外,沃尔玛表示,其投资了一个人工智能驱动的库存管理系统,可以根据客户需求定位产品。例如,人工智能可以识别特定地区最畅销的玩具,并自动向这些商店发送更多商品。
值得一提的是,沃尔玛日前宣布将在今年假日季举办两次黑五大促和一次网一大促,这些活动都将集中在11月期间举行。据介绍,第一次的优惠活动于美国东部时间11月8日星期三下午3点在网上开始,并于11月10日星期五在商店继续进行;Walmart+抢先体验时间为11月8日星期三东部时间中午12点至下午3点。
第二次的优惠活动于美国东部时间11月22日星期三下午3点在网上开始,并于11月24日星期五在商店继续进行;Walmart+抢先体验时间为11月22日星期三东部时间中午12点至下午3点。网络星期一大促活动将于11月27日举行。沃尔玛表示,其将通过网络星期一活动结束这个节省月份,其中包括Walmart+提前享受所有优惠——这是今年网络星期一的一项新福利。
图源:沃尔玛官网
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