美团闪购双11“开门红”:宠物商品订单量同比增超50%
11月3日消息,宠物商品与服务零售品牌宠物家10月23日正式入驻美团闪购,入驻一周以来,单日交易额环比前一周增长220%,客单价达到宠物店均值的两倍。宠物家入驻美团闪购后上线了超1200种商品,涵盖主粮、零食、用品、营养保健、药品等。其中,犬类商品超550款,猫类商品超300款,其他犬猫日用保健品共200余款,包括国内外知名品牌的热销爆款商品700余款。
图源:美团闪购商家中心公众号
今年双11,美团闪购上参与活动的宠物商家同比去年增长超50%,宠物家、皇家品牌旗舰店等今年入驻的行业头部商家均参与到此次活动当中。得益于宠物品类供给发展,美团闪购双11“开门红”期间,宠物商品订单量同比增长超50%。
宠物家高级副总裁、商品事业部总经理拉元伟表示,“很多外卖购买宠物家商品的用户,此前并没有在美团买过宠物家的服务商品,这意味着即时零售带来的是新客,是纯增量。”目前,宠物家有超过20%的订单来自三公里外,即线下社区门店通常覆盖不到的范围。
同时,入驻即时零售平台也为宠物家老客提供了更好的购物体验。美团闪购数据显示,宠物家目前下单用户中,养狗顾客占比较高,犬类商品销售金额占全店销售六成左右,这得益于宠物家的到店服务客户以高粘性、高净值养狗用户为主,这也是因为宠物家与国内外品牌持续深化合作,丰富了平台供给,尤其是犬类高端进口商品的供给。
图源:美团闪购官方
本次双11期间,双方进一步深化合作。11月3日,美团闪购联合宠物家开启双11“超级品牌日”活动,结合即时零售“本地供给+本地需求”的优势,线上线下联动,在深圳万象天地商场打造“宠物家超级品牌日”主题门店。
宠物家还发挥宠物护理服务领域的供给优势,在美团闪购推出服务体验相关优惠活动,计划为用户提供区分宠物品种的优惠洗澡、美容护理等服务商品。拉元伟表示,“宠物家同时也在尝试‘打通全网会员数据’,比如消费者在美团下单,也能累积成宠物家的会员积分。未来,宠物家也会考虑试水本地生活直播,建立更多用户交互的途径。”
截至今年双11,已有包含普瑞纳、顽皮、麦富迪等在内的超40家宠物食品、用品品牌商与美团闪购建立合作,其中主力品牌在今年双11前10日的交易额同比去年增长近130%。近期,美团闪购还联合伯纳天纯以及北京领养日公益团队,共同发起公益活动,向流浪动物公益组织捐赠总计300kg宠粮。
图源:美团闪购官方
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