行云集团CTO余青接受微信专访 分享海外商户故事

11月8日消息，行云集团CTO余青（Gary）近日代表LinkieBuy接受了微信专访，分享了海外微信生态下那些活跃在各个行业的商户的故事。据了解，作为一家领先的线上线下一体数字化运营解决方案服务商，行云集团旗下LinkieBuy是微信生态的重要合作伙伴。LinkieBuy通过微信平台为海外商户提供数字化运营服务，提升了商户的运营效率，优化了客户的购物体验。

图注：行云集团CTO余青（Gary）

图源：LinkieBuy公众号

Goodgoods作为一个泰国网红品牌，深受中国游客的喜爱。然而游客在当地购物时，经常要面对排队和缺货的问题。对此，余青在专访中表示：“把这种真实的需求场景化还原，再根据这种真实场景用数字化的思维去重构它，最终LinkieBuy用行前线上领券预约+行中线下到店自提+行后回国复购直邮的整合解决方案彻底解决了这个需求。”

LinkieBuy已经帮Goodgoods在定制开发小程序商城了。游客出行前通过微信小程序领券下单预约，在线微信支付，到店后直接提货，既享受了优惠折扣，又不用排长队等待购物和退税。另一方面，商家可以根据预约的订单量提前收款、备货、打包、发货，此举提升了商家的运营效率并优化了游客的购物体验。这正是LinkieBuy数字化工具和数字化解决方案带来的价值。

图注：泰国品牌Goodgoods的购物场景

图源：LinkieBuy公众号

此外，余青还分享了另一个泰国品牌BigC的故事，这是一家连锁超市，在泰国有1500多家门店。LinkieBuy用一整套数字化运营方案解决了BigC的运营需求，方案包括定制化的小程序商城、再营销召回、电商代运营、CRM客户管理、私域运营复购、线下物流供应链。

实施该方案后，从泰国回国的游客，可以在线上继续购买当地的商品。游客只需要先在BigC的微信小程序商城下单，再通过行云集团的物流供应链快速送到手中。如今这个小程序商城已经累计了几十万的用户了，帮BigC留住了大量的中国老客户。此外，LinkieBuy的专业团队会对每一个环节都进行精细化运营，定期更新新的产品和优惠活动，对客户进行全生命周期的运营和服务。

图注：泰国品牌BigC的微信小程序

图源：LinkieBuy公众号

经历了此前在数字化工具和数字化解决方案领域的持续深耕，余青Gary带领行云集团的技术和运营团队把LinkieBuy打造成了一家领先的线上线下一体数字化运营解决方案服务商，并提供了全链路数字化解决方案，包括从线上搭建SaaS商城、支付及系统API对接、电商代运营、品牌传播、营销获客拉新、CRM客户管理、私域运营复购，到线下仓储、物流供应链、引流到店、门店会员管理，从而帮助品牌商和零售商全面提升运营效率和订单交易额。为此，余青表示，希望能把中国的数字化工具带到海外去，帮海外的商户更好的服务中国人。

图注：LinkieBuy的海外介绍

图源：LinkieBuy公众号