菜鸟:今年双11物流速度更快,首日订单当次日达率同比提升50%

电商报
2023-11-11 11:39

11月11日,已经进入到双11的正日子了。编辑从菜鸟获悉,在单量增长的情况下,今年双11,无论是国际,还是国内,整体物流较去年同期,配送时效快服务好,体现在送货上门、大件送拆取装一体、半日达、次日达和国际5日达等服务不下线。其中,双11第一波首日,即10月31日20时至11月1日24时的订单中,由菜鸟仓配履约的当次日达率较去年同期提升50%。

有业内人士认为,这个双11,以菜鸟为代表的物流企业,加速向高质量发展转型,表现出了出更快的速度,更好的质量,更优的成本,更绿的减碳回收,以及国际化的趋势。

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10月31日20时,双11第一波正式开售。一个小时内,全国各地陆续有消费者收到了菜鸟速递送达的包裹。超常的速度,让不少消费者在社交媒体上“炫耀式”的晒出包裹,甚至开始相互“攀比”谁才是第一个收到包裹的人。

菜鸟仓和菜鸟速递,仓配一体化的供应链模式,是今年国内物流提速的关键。通过智能预测,把仓内的商品提前预包、提前下沉到城市仓、快递网点,让包裹跑出了加速度。以菜鸟供应链美护健康行业为例,数百万件商品被提前预包好,大促首日,有8成订单当日就发货。

买大件家装、大电器,不仅需要快,更是能够按约准时、送新取旧,一次装好。双11第一波大促期间,从10月31日20时到11月3日24时,菜鸟大家电送、拆、取、装一体化服务不下线,大家电配送准时率超过98%。此外,今年大件家具也首次实现商品下沉。以喜临门床垫为例,大促前,一批床垫改变了以往由菜鸟绍兴诸暨仓发华东各城市的链路,直送进了上海、杭州和南京等城市仓,既节约了中转带来的成本,也因为就近发货,签收时效至少提前一天,让商家降本增效。在上海,喜临门床垫当次日达签收率远远高于大件家装行业平均水平。

这个双11,不止物流速度快、体验好,消费者的回收热情也更高。今年是菜鸟连续第七年启动快递包装回收,消费者可以在全国菜鸟驿站参与快递包装回收,上菜鸟APP “菜鸟回收”里领取回收金。截至11月11日10时,消费者通过菜鸟回收快递包装、旧衣、旧鞋等产生的回收行为已超过百万次,全社会的绿色回收氛围更为浓厚。

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士行表示,“对商家来说,11物流最关心两个问题,第一是货物能不能及时运出去,第二是消费者能不能顺利地收到。”
相较以往,今年11菜鸟将会更加追求物流的质量,打造更加智能化的配送链。
10月22日消息,今日,菜鸟宣布今年11送货上门相关动作:菜鸟直送在200多城“不送必赔”、百城千校菜鸟驿站送货上门,让11物流体验继续“又快又好”。菜鸟驿站在全国100多个城市也会根据消费者需求首次提供天猫淘宝包裹的送货上门服务。在全国2000多所高校,菜鸟驿站也已提前进入备战状态。在已经开通预约送货到楼服务的校园驿站,11期间,除了增加送货人数,200多所高校的菜鸟无人车小蛮驴也将齐上阵。
据悉,位于上海嘉定、武汉江夏和黄陂、东莞清溪、杭州下沙等地的6个菜鸟物流园区全部使用上了清洁能源发电,合计发电量达87000度。菜鸟电子面单在加速推进行业数字化的同时,也在帮助全行业减排。数据显示,11月1日-14日,全行业使用菜鸟绿色一联单的包裹量达16亿件,相较于传统纸质五联单可省下的纸张相当于少砍伐3700平方米森林。
11月1日-14日期间,包括使用电子面单、原箱发货、装箱算法、驿站绿色回收和寄件等行为在内,基于菜鸟绿色物流全链路,共发生超18亿次绿色行为,菜鸟、商家和消费者一同为全社会减碳5.3万吨。
今年11,新加坡、马来西亚、泰国、日本、韩国、越南、柬埔寨和中国的港澳台地区,组成淘宝“境外包邮区”。为保障境外消费者按时收货,菜鸟加大仓储及基础运力建设。11前夕,菜鸟在内地新增10余个集运仓,仓库面积较去年同期翻倍。此外,为缓解海外本地配送压力,菜鸟将在新加坡和马来西亚新开2个分拨中心,综合产能最大可提升30%。
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