携程发布财报，净利润增长16倍

今年市场全面放开了，谁没想过要出去疯玩一圈？人们借着假期在全国各地、全世界扎堆地飞，抓紧时间玩，在旅游市场掀起了报复性消费的热潮。熙熙攘攘的景区，“人人人人你人人人人”成为旅游复苏的鲜明印证。

旅游市场这么火爆，作为行业龙头的携程业绩怎么样？

近日，携程集团公布了截至2023年9月30日第三季度的财务业绩。财报显示，2023年第三季度，携程集团净营业收入为137亿元，同比增长99%；归母净利润约46.15亿元，同比增长1634.96%；经调整EBITDA（息税折旧及摊销前利润）约46.22亿元，同比增长225.72%。

携程财报 图源：携程公告

整体来看，携程在第三季度取得了强劲增长，市场表现一骑绝尘。受益于业绩增长利好消息，11月20日收盘，携程网美股上涨3.44%，报36.670美元/股，最新市值1691亿人民币。

携程网美股 图源：百度股市通

随着人们出游热情的高涨，携程各项业务表现亮眼，保持上升态势。从营业收入构成来看，第三季度携程的住宿预订营收56亿，同比增长92%；交通票务营收54亿，同比增长105%；旅游度假营收13亿，同比增长243%；商旅管理营收5.9亿元，同比增长60%。

携程业绩摘要 图源：携程

“在2023年第三季度，得益于旺盛的夏季旅游需求，国内和国际旅行均展现了强劲反弹，反映了旅行者对探索世界的渴望。”携程集团董事会执行主席梁建章表示。

国内市场进入稳定增长阶段，第三季度携程国内酒店预订量同比增长超90%，较2019年同期增长超过70%。出境游加速回暖，携程出境酒店和机票预订量已恢复到2019年同期水平的80%左右，持续领先行业复苏水平。

全球旅游市场方面，携程国际业务继续保持强劲发展势头。三季度携程国际OTA平台的总预订量较去年同期及2019年同期水平增长均超100%。此外，报告期内，携程入境游订单环比增长34%。

携程集团首席执行官孙洁表示，“我们为三季度旅游需求的强劲感到鼓舞。短期来看，出境旅游将继续成为增长的主要推动力，而展望未来，得益于产品供给的增加和盈利能力的提升，携程的国际业务也将成为长期增长的关键支柱。”

携程集团业绩取得了迅猛增长，超出市场预期。市场人士分析，市场全面放开，国内经济持续恢复向好，人们释放大量积压的旅行需求，旅游市场加速回暖，为公司业绩增长奠定了基础。

携程旅行 图源：西瓜视频截图

从数据来看，携程业绩在行业仍然处于领先地位，但梁建章那句著名的“打着望远镜都找不到对手”的情况似乎还是难以实现。

蛰伏三年的旅游市场迎来大复苏，赛道的火热吸引了其他竞争者。今年以来有许多巨头盯上了文旅这块“肥肉”，纷纷加快酒旅业务的布局。以流量、内容种草见长的抖音、快手、小红书显然是携程不可轻视的竞争对手，一时之间，行业内战火重燃。

今年，抖音频频加码旅游市场。5月，抖音上线了日历房功能，消费者可以在抖音搜索直接预定房间。7月，抖音还将酒旅业务升级为抖音生活服务一级部门，与到店业务平行。不仅如此，抖音还悄悄地成立了一家旅行社公司。

据天眼查显示，成都海阔天空旅行社有限公司，经营范围含旅游业务、票务代理服务、旅客票务代理、软件开发、旅游开发项目策划咨询等。据悉，该公司为成都光合信号科技有限公司的全资子公司，而后者由抖音集团（香港）有限公司100%持股。

抖音成立旅行社公司 图源：天眼查

抖音对酒旅业务的布局也取得了不错的成绩。10月7日，抖音生活服务商业观察发布2023中秋国庆出游图鉴，数据显示，抖音网友发布吃喝玩乐内容5745万个，同比增加73%；抖音酒旅订单同比增9倍。

快手也在本地生活领域积极布局酒店旅游业。9月14日，快手本地生活与同城旅行达成合作，双方将共同为用户提供更多优质的旅行内容和产品供给，满足消费者的多元需求。十一期间，小红书站内旅游笔记发布量近250万篇，同比去年增长超150%；笔记阅读量超23亿，同比增长近2倍，小红书也在文旅赛道迈出了一大步。

值得一提的是，直播平台东方甄选也在押宝文旅赛道，就在7月，北京新东方文旅有限公司成立，注册资本10亿人民币，法定代表人、董事长为俞敏洪，经营范围包括旅游业务。

与携程这位老玩家比较，内容平台的优势不必多说。抖音快手等平台拥有大量的主播达人资源，通过短视频等形式很容易打造现象级热点，激发用户的旅游兴趣，像淄博烧烤、天津跳水大爷这样的热点对城市旅游的发展有着相当大的助力。

更何况，酒旅业务天生有着强内容的属性，适合图文及视频化传播，抖快红以流量内容优势吸引了不少用户，为行业带来了更多的变量。

面对狂飙增长的旅游行业，没有玩家想要错过市场发展带来的红利。

目前来看，抖音快手等内容平台凭借庞大的流量池强势入局，分食市场蛋糕，但只有内容是远远不够的，它们距离真正撬动旅游市场格局还有一段距离。与深耕行业多年的携程相比，在旅游供应链等方面，抖音快手等平台的布局远远不够。

市场竞争加剧，携程除了要看到后来者们的强烈攻势，增强危机意识，还要洞察行业未来发展趋势，顺应时代潮流，以实现进一步发展。

市场人士指出，今年旅游业的火爆具有一定特殊性，与市场环境变化有着紧密相连的关系，报复性增长只是一时的。随着居民积压的需求逐渐释放后，旅游业的热度迟早会回落，回归理性增长。那么，旅游行业该如何高质量发展，保持可持续增长？

10月24日，在全球合作伙伴峰会上，梁建章指出携程未来发展方向，即围绕“AI、内容、ESG”三方面进行创新，以实现持续增长。具体来说，就是加速生成式AI在商旅、机票、住宿、度假等领域的深度应用；以榜单为核心打造用户导向内容生态；发布携程低碳酒店标准，助力旅游行业探索可持续化发展。

市场人士分析，从AI、内容、ESG三方面确实能看出行业的未来发展趋势。

今年是AI大模型全面爆发的一年，人工智能技术更新迭代加速。在AI智能的浪潮下，旅游业也将向着更加高效和智能化的方向发展。

今年7月，携程发布了旅游行业首个垂直大模型“携程问道”。该模型不仅可以智能查询机票和酒店产品的选项，还能根据用户提出的想法推荐旅行目的地、酒店、景点和行程规划等信息。

内容更是旅游行业不可或缺的一部分。对于携程来说，在保持平台工具属性的同时，打造更加优质的内容吸引更多的目标客户。ESG是指环境、社会和治理三个方面，随着消费者对环境保护和社会公益的关注度越来越高，ESG也成为了旅游行业未来的一个发展趋势。

总的来说，在旅游市场，携程还处于领先地位。但随着越来越多的玩家入局，旅游市场将再次掀起波澜，一场战争已经避无可避。市场格局不会一层不变，只有不断求变创新，顺应行业发展趋势，抓住消费者需求的企业才能在行业越走越远。