敦煌网将治理特殊链接类产品

王小孟
2023-12-19 00:30

12月19日消息,敦煌网近日发布公告称,平台近期识别到部分卖家利用特殊商品链接方式违规销售电子烟、IPTV以及虚拟充值会员等商品,平台将加强对该类产品进行专项治理。

公告内容显示,特殊链接类商品是指卖家商品实际价格与页面标记价格不符时,商家用以补偿价格差异、配送费价格差异、定制商品价格差异的虚拟商品链接,非实物商品。

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敦煌网发布特殊链接专项治理公告 图源:敦煌网官网

同时,特殊链接类商品违规行为包括但不限于:商品图片信息含有实物商品图、描述含有实物商品内容;商品信息中存在明显暗示,链接所售商品为实物商品;商品信息描述老顾客、VIP、老朋友等特殊付款链接。

平台提醒卖家对店铺内的产品进行自查,将相关的产品进行删除处理,确保上传的产品以及当前线上产品不存在该类产品。如平台在审核或巡检中发现卖家仍然上传该类产品或店铺中仍存在该类产品,平台将根据卖家的违规程度进行产品下架、警告、限制类目经营及期限冻结的处罚。违规情节严重者,平台将对违规账号操作关闭账户的处罚,请谨慎经营。

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特殊链接类商品违规类型 图源:敦煌网官网

值得一提的是,敦煌网近日宣布其风控团队将进行产品维度风险治理,持续监控产品维度买家订单履约情况,对低质/高危产品进行不同梯度周期处置,以便保证敦煌平台商品的稳定转化,降低商品对买家体验的影响。平台提醒商家持续完善商品质量把控,及时关注买家反馈问题情况,提升服务能力,从而减少拒付或纠纷等负向效应。

另外,敦煌网还发布了卖家认证线路规则正式执行通知。通知显示,自2024年1月15日起(按买家支付时间维度来计算),平台将正式执行全量物流订单线上发货规则,线下获取的物流单号无法回填(海外仓不在此次限制范围内),线下线路也将陆续下线,商家需要使用平台规定的发货方式。

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