美团外卖香港业务每月保持30%以上增速
美团香港外卖市场迎来最新进展。
据澎湃新闻,市场调研数据显示,美团旗下外卖平台KeeTa开业不足半年,在全港达到约31%市场占有率,单量份额已超越Deliveroo,后来居上成为香港第二。商户运营方面,KeeTa自五月进入香港市场后,入驻商家数月均增速超过30%。
知情人士透露,自全港常态化运营后,KeeTa单量基本保持了30%以上的月度增速,按照既定策略,“在未来一段时间内保持稳定高速增长不是问题”。
图源:KeeTa官网
去年3月份,在美团2022年第四季度财报发布后的电话会议上,针对“美团外卖进军香港”一事,CEO王兴称,香港有和内地类似的消费和餐饮习惯,能够让美团进行一定市场探索,为未来进一步迈入国际市场的探索做准备,“对于任何市场,我们都会基于本地的运营能力和对于本地市场的了解,来调整在当地的商业模式,在香港,我们将进一步优化运营模式,提升经营能力。”同时,王兴强调,美团对于境外业务非常审慎,会谨慎进行开展。
2023年5月,美团在香港正式推出全新外卖平台KeeTa。根据美团计划,KeeTa在香港采取逐步扩区策略,将人口密集的旺角及大角咀地区作为落地首站,在2023年内完成全港覆盖。
图源:美团公司官网截图
当时,在客户端,为吸引新用户的注册试用,KeeTa推出了10亿港币激赏计划,每位新用户注册可以获得价值300港币的优惠券,用于满减和运费等。而在骑手端,除了配送服务费、活动奖赏、组别奖赏外,新注册外卖员也享有额外奖励政策,每单最高奖赏金额可高达30港元。
KeeTa应用程序上架并启动服务的第一天,就迅速冲上App Store香港区免费榜第一位;截止当日晚上8 点,KeeTa在旺角地区共收获约1500至2000笔订单。Measurable AI统计数据显示,上线首月KeeTa拿下了香港旺角和大角咀地区20%的外卖订单,而该区的主流外卖平台Deliveroo和Foodpanda 在这里分别占36%和44%。
图源:Measurable AI
值得一提的是,除了香港外,美团还在试图在其他地区市场扩展业务。不久前36氪援引知情人士消息爆料称,2022年10月到2023年年中,美团战投海外部负责人朱文倩曾多次到访中东。她除了了解当地的营商政策,最核心的就是调研外卖业务的竞争现状。而在2023年5月份,朱文倩连同美团CEO王兴、美团到家事业群总裁王莆中等多位核心高层再度到访中东,并会见了沙特多位王室成员和部长。
到了年中,美团曾一度试图招聘HRD组建中东团队,并考虑将首个试点城市落在利雅得,但随后这一动作被搁置。“高层意见有分歧。”一位内部人士这样解释。
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