上百人参与，2024年亚马逊首波罢工潮来袭

2024开年不久，亚马逊就迎来了首起罢工事件。

据报道，近日，由于在薪酬等方面存在纠纷，亚马逊英国伯明翰新配送中心的员工计划发起今年首场罢工活动。对此，该配送中心的GMB工会成员表示，本次罢工活动将定在1月25日，而这一天是亚马逊考文垂仓库首次停工的一周年纪念日。

亚马逊英国伯明翰新配送中心员工罢工 图源：The Guardian

此外，GMB工会还补充道，本次罢工行动将有超过100名工人参与到其中，同时该工会希望通过这一行动引发社会关注并招募到更多支持者。在论及罢工的具体目的时，GMB工会组织者Rachel Fagan回应称，会员们的诉求是一致的，即让亚马逊“承认我们的工会并消除贫困工资。”

据悉，此次罢工事件涉及的伯明翰新配送中心是亚马逊斥资5亿英镑建造，于去年年底刚刚开业，旨在承接亚马逊在英国的大部分物流业务。不难想象，如果罢工事件持续发酵，亚马逊这一新配送中心的运营情况也将受到负面影响。

伯明翰新配送中心建造成本高昂 图源：independent

报道还指出，针对本次罢工事件，亚马逊也做出了回应：“我们会定期审查我们的薪酬，以确保我们能为员工提供有竞争力的工资和福利。”

坦白说，罢工活动对亚马逊来说也算是家常便饭了。特别是在刚刚过去的一年里，经济下行、通货膨胀让员工的生活成本压力不断上升，而亚马逊接二连三的大促活动又使员工承担了更多工作量，双重压力之下，亚马逊罢工潮不断。

2023年黑五大促期间，由于不满亚马逊提供的薪酬待遇，亚马逊英国考文垂仓库的1000多名员工发起了为期四天的罢工活动，严重影响了当地的旺季物流。同期，国际工会全球联盟和“国际进步”组织也联合发动了一场“史上规模最大的黑五罢工活动”，活动范围覆盖全球30多个国家，旨在争取工会认可、提高工人薪资以及加强绿色环保。

亚马逊去年黑五期间罢工潮不断 图源：UNI Global Union

时间来到2023年圣诞，西班牙塞维利亚以及德国温森地区的亚马逊工人也分别举行了罢工运动，二者的诉求都是提高工资待遇。其中，西班牙塞维利亚地区更是有90%的亚马逊仓库员工参与到罢工活动中，而这也使当地超20000件圣诞包裹滞留。

亚马逊德国与西班牙工人同期举行罢工活动 图源：epaimages

总之，去年的多场罢工活动也给亚马逊敲响了警钟。首先，如果亚马逊处理不当，本次伯明翰罢工事件中首当其冲的受害者必将是该平台的用户，因为大规模停工将会对亚马逊物流链条产生负面影响，进而作用到消费者购物体验上。其次，要是消费者的购物体验不佳，相关卖家的店铺好评率和销售额也会受到牵连。

不过，各位布局英国市场的卖家也不必太过忧心。一方面，此次罢工参与人数并不多，目前事态还在亚马逊的可控制范围内；另一方面，如今销售旺季已过，包裹量较少，当地运力也没有那么紧张。因此，卖家只要及时了解亚马逊对该地区物流的安排，做好充分的物流备选方案，便可从最大程度上减轻罢工事件对跨境销售的影响。