阿里巴巴国际站变更《采购直达-服务分规则》

1月12日消息，阿里巴巴国际站近日宣布计划于2024年2月3日起对服务分部分规则做调整，核心将简化商家服务能力评分体系并优化部分评分指标，以便更好的帮助商家提升在RFQ市场服务买家的能力，打造买家高效寻源体验。据了解，本次调整不影响2024年1月31日的服务分评定，仅影响2月3日开始的预测服务分和3月3日开始的上月评定服务分。

调整主要包含2块内容：服务分计分规则调整；服务分权益-星等级营销力加分规则调整。此次规则变更于2024年1月11日起进行公示，并于2024年2月1日起正式生效执行。具体规则见《采购直达市场规则》。

阿里巴巴国际站变更《采购直达-服务分规则》 图源：Alibaba.com规则中心

另外，本次规则变更的核心影响和时间安排如下：1月11日，采购直达-服务分规则调整公示；2月3日，1月服务分评定及奖励发放，即2月服务分的权益发放仍按原规则考核并奖励；

2月3日，服务分新规则生效，影响商家2月3日起的预测服务分（新规则后台可见，商家可做对应调整）；3月3日，2月服务分评定及奖励发放，服务分新规则首次评定生效，影响商家3月起的评定服务分及权益发放。

服务分计分规则调整 图源：Alibaba.com规则中心

同时，阿里巴巴国际站还回答了部分卖家的问题。关于RFQ服务分查看方式，卖家可前往MyAlibaba—商机沟通—我的报价权益查看。关于RFQ关联GMV，起草订单时需要关联报价记录，实收金额算做RFQ关联GMV。

关于服务分概念，服务分指的是以分值形式来衡量商家（公司维度）在RFQ市场里的报价数量、报价速度、报价质量、买家承接能力等综合表现的指标。商家表现越佳，分值越高。服务分越高就能获得越多的权益，也能获得越优质的RFQ优先报价权。

服务分权益-星等级营销力加分规则调整 图源：Alibaba.com规则中心