铁路12306火车票改签功能升级

柏纳
2024-01-16 11:51

1月16日消息,据中国铁路12306网站《关于优化铁路车票改签规则的公告》,铁路部门自1月15日起优化车票改签规则,具体变更内容如下:

扩大开车前车票改签范围:在开车前不足48小时,乘客可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车,核收改签费;开车前24小时以上、不足48小时改签,按原车票和改签后车票之中低票面价格的5%核收改签费;开车前不足24小时改签,按原车票和改签后车票之中低票面价格的15%核收改签费。

扩大开车后车票改签范围:开车后在当日24时之前,可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车,核收改签费;开车后改签,按原车票和改签后车票之中低票面价格的40%核收改签费。

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图源:中国铁路公众号

新年以来,铁路12306已进行多项调整。自1月3日零时起,铁路12306手机客户端推出购票需求预填和火车票起售提醒订阅两项新功能。

目前,火车票预售期为15天。购票需求预填功能上线后,旅客可于车票起售当日,预先填写乘车人、车次、席别等信息,在车票开始发售时一键提交订单并完成支付,使旅客购票更便捷。同时,铁路12306还推出了起售提醒订阅功能,旅客可根据车票起售时间,提前通过系统设置多个提醒,以便及时提交购票订单。

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图源:中国铁路公众号

自1月10日零时起,铁路12306手机客户端推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能。

符合条件的学生旅客(已通过学生优惠资质核验且有剩余优惠乘车次数)可通过“学生寒假订票专项服务”专区预约购买春运期间(1月26日至3月5日)火车票,每名旅客最多可同时提交6个预约订单,每个订单可添加1个乘车日期的20个“车次+席别”的组合,可选席别为学生优惠票适用的硬座、硬卧、二等座。已通过实名制核验的务工人员可通过“务工人员春运预约订票服务”专区预约购买春运期间火车票,每名旅客可同时提交6个预约订单,每个订单可选择“时间+车次+席别”的1个组合。

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图源:中国铁路公众号

此外,自1月11日零时起,铁路12306网站(含手机客户端)增加候补订单和备选方案数量,扩大候补订单兑现时间选择范围,临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客,将进一步提高旅客候补购票成功率。

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