多平台已停止浦东机场网约车派单

2月2日消息，随着上海重申浦东机场网约车揽客禁令，滴滴出行、高德地图、美团打车已无法在浦东机场区域内下单，享道出行、曹操出行表示，已收到通知，并将严格执行通知规定要求。

截自微博

1月29日，上海市道路运输管理局发布《关于禁止网约车在浦东机场运营的通知》（简称通知）。其中提到，为确保浦东机场陆侧交通顺畅有序，特别是春运期间，严格禁止网约车在浦东机场区域揽客运营。

上海市道路运输管理局有关负责人称，2016年上海出台了《上海市网络预约出租汽车经营服务管理若干规定》。根据规定，网约车平台不得发布机场、火车站巡游车营业站区域内的召车信息；网约车驾驶员不得在机场、火车站巡游车营业站区域内揽客。该负责人表示，上述《通知》是对于该规定的重申。

为何虹桥机场、虹桥火车站没有禁止网约车？2月1日，上海市道路运输局客运处副处长吴学程接受央广网采访解释，虹桥枢纽出于“因站施策”的考量，目前试点引进网约车服务作为运力补充，满足市民旅客的出行需求。他同时表示，浦东机场巡游出租车运力供应非常充足，“《通知》是禁止网约车发布招车信息，但不禁止送客到机场、火车站。”

图源：上海交通广播公众号

上海市交通委公布的2023年三季度网约车数据显示，2023年三季度上海15家网约车平台总订单量为143520340单，相比一季度的109876668单，增加了3千多万单。

订单量排名第一的是滴滴出行，订单数为93758467单，日均约102万单。排名第二的是曹操专车，订单数为12562017单，日均约为13.65万单。排名第三的是享道出行，订单数为8844582单，日均约为9.6万单。排名第四的是T3出行，订单数为8641214单，日均约为9.4万单。排名第五的是桔子出行，订单数为5590140单，日均约为6.1万单。排名第六到第十的平台依次是：方舟行、阳光出行、美团打车、神州专车、添猫，日均订单分别约为4.25万单、2.77万单、2.40万单、1.44万单、1.42万单。

图源：网约车焦点公众号

2023年三季度，上海市交通委共受理网约车平台各类诉求9418件，环比上季度上升32.50%。其中投诉6000件，环比上升32.36%，占比63.71%。平均每万单投诉为0.42件，环比上升19.62%。投诉事项主要集中在“服务质量” “未履行订单” “多收费”和“马甲车”等方面，共4665件，环比上升32.49%，占投诉总量的77.75%，平均每万单投诉为0.33件。