有赞渠道大客业绩2023年同比增长33%

柏纳
2024-02-27 23:30

2月27日消息,以“砺新程·智未来”为主题的有赞渠道合作伙伴峰会于2月22日在黄山举办。有赞创始人兼CEO白鸦表示:“在未来三年左右的时间里,有赞的核心价值创造应集中在两个点,一是不断地为商家提供领先的交易转化能力,即持续地对商城和营销工具进行功能优化和体验升级。二是帮助商家打造消费者的运营能力,和商家一起做好消费者运营系统和提升老顾客的复购率,这也是有赞的长期价值空间!”

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有赞创始人兼CEO白鸦 图源:有赞社电渠道公众号

2024 年,有赞会从一个数字化软件公司变成一个智能化运营公司。有赞CTO胡冰在分享中透露,在2024年有赞将重点打造两个智能化能力,一个是新店铺的智能引导助手,帮助商家能够快速地熟悉产品功能和轻松上手店铺的运营。

另一个是智能化的功能检索和搭建,随着有赞服务的商家类型不断增多,服务的深度不断加深,有赞的功能也变得越来越复杂,商家在导航栏选择和使用功能的难度也在不断增加。新的功能上线后,商家可以根据自身的情况和需求,与智能助手对话,在智能助手的帮助下快速完成店铺装修、功能搭建和活动配置,并且智能助手能协助商家做好店铺运营,比如产品上新,库存管理和经营数据分析等。

同时,2024年有赞的微商城和门店产品的功能也将持续优化。伴随着有赞服务的品牌和连锁商家比例持续上升,有赞的产品将更加注重商家的品牌视觉,提升客户全渠道的对接能力和连锁管理能力,同时将针对交易链路和寄件服务等功能进行优化,保证有赞的产品视觉好看、交互友好和安全稳定,从而帮助商家为消费者创造更好的体验。

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图源:有赞社电渠道公众号

峰会上,有赞渠道负责人巴图复盘了2023年渠道战略的进展,在过去的一年里,渠道持续落地师徒制、服务赋能、核独代、目标客群和门店攻坚等策略,在多个业务维度上取得明显成效。其中有赞渠道大客业绩23年同比增长33%,门店业绩同比增长33%,新签门店目标客群同比增长55%。

2024年,有赞渠道将继续坚定地做客群攻坚。有赞COO兼联席总裁浣昉表示:“我们已经为每个城市做了具体的客群分析和客群打法,2024年有赞将与合作伙伴一起深耕本地的优势客群,做好客户的盘点、攻坚和服务,在本地市场打造出更多标杆案例!

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